Myais ตัดเงินค่าเน็ตทั้งๆที่เราจ่ายไปแล้ว

พอดีว่าเติมเงินAiS กะจะเติมเน็ตให้น้องสาว 250 บาท เราเติมผ่านแอปsbc ปกติ เงินหักแล้ว แต่ไม่มีข้อความเข้า เงินไม่เข้า ตอนเย็นเราเลยโหลดแอปMYAIS มาเติมเองผ่านแอป สรุปเติมเข้า แล้วเราจะเอาเงินรอบแรกคืนได

ทำไมเรายกเลิกแพ็กเกจไปแล้วแต่ยังโดนเก็บค่าบริการอยู่เลยคะ เข้าไปดูใน myAIS ก็ยกเลิกไปแล้วไม่ขึ้นในแพ็กเกจของเราแล้ว ดูใน monomax ก็ขึ้นว่ายกเลิกแล้ว วันสิ้นสุดคือ 24/03/69 เรายกเลิกก่อนวันที่ 24/03 อี