trueแย่ รอสาย2ชัวโมงกว่า

เนื่องด้วยแพ็คเกตของผมหมด เหมือนจะโทรมาบอกให้ต่อรึป่าวผมทำงานอยู่เลยไม่ได้สังเกต โทรจากเบอร์ 1242 พอเราโทรกลับ ไม่มีใครรับ รอสายเป็นชั่วโมง งง ปกติจะมีsmsแจ้งให้กด # ต่อแพ็คเดิมได้เลย รอบนี้ไม่มี เหมื

พอดีเติมเงินผิดเบอร์ โทร ไป1242 กด1 และต้อง รอ ระบบ พูดอะไรอีกมากมาย กด0 กด 2 เข้าเรื่องเติมเงิน รอเจ้าหน้าที่ มารับ 1 ชั่วโมงกว่า เอาเวลาของผมคืนมา เสียเวลาไปแบบไม่มีอะไร แถบโทรเสียตังอีก บริการแบบนี

ผมซื้อ True Wifi โดยเนื่องจากต้องการใช้ internet และผมเห็นมีสัญญาน TRUE แต่ผมไม่มีเบอร์ TRUE จึงซื้อในแบบบุคคลทั่วไป หลังจากซื้อเสร็จ เงียบกริบ SMS แจ้ง password ไม่เข้ามา โทร 1242 เป็นระบบอัตโนมัติ

ผมติดต่อจะแจ้งเรื่องเน็ตซิมผมใช้งานไม่ได้ตั้งแต่เช้าแล้ว โทร 1242 ไม่มีใครรับสายเลย ใครพอจะมีวิธีติดต่อ True รูปแบบอื่นมั้ยครับ

โทรหาtrue call center1242 ใช้เวลาประมาณ50นาทีกว่าเจ้าหน้าที่จะรับสาย แถมยังคิดค่าบริการการโทรอีก แย่มากแค่ถือสายรอก็เสียค่าบริการแล้วยังไม่ได้รับบริการเลย แถมตอนพนักงานรับสายก็คือถาม1คำถาม หายไปหาคำต

โทรไป 1242 หลายรอบมาก ก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ เจอแต่มะลิ รำคาญมากกกกก แล้วระบบอัตโนมัติก็ไม่ choice ที่ต้องการด้วย ย้ายค่ายมาแล้วเจอประสบการณ์แย่ๆแบบนี้ รู้สึกแย่มาก ต้องทำอย่างไรถึงจะได้คุยกับเ

โปรเดิมของเรามัน 699 + Netflix+youtube premium แต่อยากอัพเกรด Netflix เป็น 2 จอ เลยโทรไปสอบถามทางทรู และได้แจ้งว่าต้องอัพเป็น 899 ถึงจะได้ 2 จอ เราก็อัพเลย เปลี่ยนโปรวันนั้นเลย สรุป ก็ได้จอเดียวเหมือน

ทำไมซิม True ตัดเงินเองตลอดเวลา เติมไปก็ตัด ซักพักจะมีข้อความแจ้งเตือนมาว่ายอดเงินใกล้หมด พอเติมไปใหม่ซักพักก็มีข้อความเตือนยอดเงินใกล้หมด โทรติดต่อ Call Center 1242 ก็ไม่มีคนรับ ทำรายการก็ไม่ได้ บริก

จะแจ้งปัญหาอะไรก็แจ้ง ไม่ได้ ตัวมะลิ ที่ให้บริการก็ไม่สามารถตอบโจทย์ ที่ต้องการแก้ปัญหาได้ ทำไมติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยากเย็นกว่าค่ายอื่น หรือ ทรู ปรับลดพนักงานลงหมดแล้วครับ กระทู้นี้ไม่ได้มีเจตนาที่จ