ดีแทค ต้องทำยังไงถึงจะยอมยกเลิกรายเดือนให้

ผมเติมเงินเข้าซิมวันที่22/8/2568ก่อนตัดเน็ตวันที่23/8/2568เงินไม่เข้าต้องติดต่อคอลเซ็นเตอร์พอทวงถามจนได้เงินเข้าซิมแพ็คที่ต้องตัดคือราคา200บาทแต่เงินเข้า11:02ของวันที่23หัก150ได้แค่แพ็ค24GBแทนที่จะเป็

สวัสดีค่ะขออนุญาตสอบถามค่ะพี่พี่พอดีว่าเมื่อช่วงต้นปีหนูได้สมัครเน็ตแบบรายเดือนเดือนละ 349 บาทรวมภาษีเป็น 370 กว่าบาทแล้วทีนี้หนูจ่ายรอบล่าสุดคือเดือนกรกฎาคมแล้วเดือนสิงหาที่ครบกำหนดชำระวันที่ 10 นี้ท

ผมใช้ซิมระบบเติมธรรมดาของดีแทคอยู่ มีพนักโทรมาสนสมัครโปรรายเดือนไหม ผมเลยสมัครดู แต่พอจะขอยกเลิกบริการต้องไปทำที่ศูนย์ใหญ่อย่างเดียวซึ่งอยู่อีกจังหวัด ผมเลยจำใจต้องลดราคาโปรลงมาเพื่อให้ใช้งานต่อได้สิ่

แจ้งยกเลิกรายเดือนไปจะ 2 เดือนเเล้ว ทางดีแทคเงียบหาย แจ้งย้ายค่ายก็ไม่ตอบรับ ติดต่อแจ้งเปลี่ยนโปรก็ไม่ทำให้สักที เราสามารถเเจ้งเรื่องโดยได้รับการตอบกับด้วยการดำเนินการได้ที่ไหนบ้างค่ะ คอลเซ็นเตอร์

พยายามจะจ่ายหลายรอบมากค่ะ แต่มันขึ้นว่าไม่ใช่หมายเลขดีแทค ทั้งที่ตอนซื้อก็ซื้อดีแทค ทุกเดือนก็จ่ายได้ปกติ พึ่งมามีปัญหา2-3เดือนนี้เอง พอโหลดแอพมาก็ล็อกอินไม่ได้ ขึ้นว่าไม่ใช่เบอร์ดีแทค😭

ด้วยเรื่องตกงาน ไม่มีเงินจ่ายรายเดือน ตอนนี้ค้าง 2 เดือน ถ้าจ่ายของเดือนแรกก่อน ขอให้เปิดสัญญาณให้ได้ไหมคะ

อาทิตย์ก่อนเติมเงินไว้เพื่อที่จะซื้อแพ็คเกจ แล้วมีเงินค้างอยู่ในหมายเลข 15 บาท พอมาเช็ควันนี้หายไปแค่ 10 บาท เป็นแบบนี้บ่อยมาก Dtac

จขกท.ได้กดรหัส *151*<id no># แล้วได้รับ SMS ว่า "คำขอย้ายค่ายยังไม่สำเร็จเนื่องจากมีสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก หรือ มียอดค่าบริการที่รอการชำระ สอบถามเพิ่มเติมที่สำนักงานบริการดีแท

ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมากเลย โทรหลายรอบไม่เคยได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยแต่ล่ะรอบรอสายไม่ต่ำกว่า10นาที

สวัสดีค่ะ ขออนุญาตตั้งกระทู้สอบถามและขอคำแนะนำจากเพื่อน ๆ พันทิปค่ะ เพราะตอนนี้เราเครียดและสับสนมาก เรื่องเริ่มจากว่า เมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา เราไปที่ศูนย์บริการทรูเพื่อจะ ย้ายค่ายเบอร์มือถือ ไปใช้