พอดีว่าซื้อของในเกมค่ะแต่ไม่ได้ของ มีข้อความทรูมูฟเข้าแจ้งเก็บเงิน แต่พอไปดูประวัติการซื้อไม่มีประวัติ ทำยังไงดีคะ

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ truemove H Apple Roblox (เกม) App Store

คือว่าจะเติมโรบัคค่ะ แต่ตอนสแกนนิ้วจ่ายตังมันสแกนติดแล้วนะคะ แต่ว่าปัดออกก่อนค่ะแล้วยังไม่ได้ขึ้นแจ้งเตือนว่าทำรายการเสร็จหรืออะไรนะคะ แต่ก็มีข้อความทรูเรียกเก็บเงินค่ะเลยคิดว่าเสร็จแล้ว แต่รอมา1วันแล้วค่ะ โรบัคก็ยังไม่เข้าเลย พอไปเช็คประวัติในแอปสโตก็ไม่มีประวัติเลยค่ะ ทำยังไงดีคะ
ปล.เงินค่าโทรศัพท์จ่ายตั้งแต่ตอนโรบัคไม่เข้าแล้วนะคะ เลยจ่ายค่ะ