True ทรู เสาคลื่นสัญญาณ 3G band 1 คลื่น 2100Mhz - ใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้

สวัสครับ ต้องการสอบถามหน่อยครับ วันที่ 16/6/68
- ใช้งานซิมทรู โซนภาคใต้ อิสาน (ใช้งานเป็นเครื่องสแกนนิ้ว สแกนบัตร)
- เช็คที่เครื่องพบว่า จับสัญญาณ 3G band 1 คลื่น 2100Mhz แต่ไม่สามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตได้
- ปกติเครื่องจจะจับสัญญาณ 4G แต่ถ้า 4G สัญญาณไม่ดี จะสวิตซ์มาจับ 3G (แต่รอบนี้ 3G ใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้)
- ตอนจับสัญญาณ สามารถโทรได้ , sms ได้ , แต่ใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้

ต้องการสอบถามว่า เสาคลื่นสัญญาณ 3G band 1 คลื่น 2100Mhz จะสามารถกลับมาใช้งานได้ไหม.? หรือตอนนี้กำลังเซอร์วิสอะไรเปล่าครับ.?