เติมเงินสมัครอินเทอร์เน็ตแต่ไม่สามรถใช้งานอินเตอร์เน็ตได้ เครือข่ายดีแทค

เติมเงินไปก็ว่าอยู่ว่าเงินหายไปไหน ทั้งๆที่ใช้แพคเกจเน็ตเหมาๆ โทรฟรีทุกเครือข่าย วันนี้เลยลองล็อคอินเข้าไปเช็คดู ปรากฎว่ารายการ SMS คิดเงินขึ้นมาเต็มเลยค่ะ หลายเจ้ามาก ไม่รู้ขึ้นมาได้ยังงัย ไม่เคยกดสม

ตามหัวข้อเลยค่ะ จะเติมเหรียญในแอพผ่านเบอร์มือถือแต่ขึ้นว่า การเรียกเก็บเงินผ่านมือถือใช้งานไม่ได้ชั่วคราว ควรทำอย่างไรดีคะ?เบอร์ดีแทค

ตอนนี้ใช้ truemove อยู่ค่ะ แพคเกจหลักเป็นตัวนี้5G special max speed 250 เน็ตใช้งานแทบไม่ได้เลยค่ะ ทั้ง ๆ ที่ยังอยู่ใน max speed แจ้งเตือนไลน์เด้งแต่รูปไม่ขึ้น แล้วพอมัน fup เป็น 2 mbps ยิ่งหนักเลย ต้อ