ทรูล่ม

เรื่องเกิดจากช่วงนี้อินเตอร์เน็ตทรูล่มบ่อยมากขึ้นไฟสีแดงระบบ sms บอกว่าเกิดเหตขัดข้องของชุมสายในพื้นที่เขตดอนเมือง อยากทราบว่าจะเป็นอีกนานแค่ไหนบางวันก็ช้ากว่ากำหนดกาโทรไปกแจ้งงก็ไม่เคยได้คุยกับ จนท ส

อยากทราบว่าทรูมีเน็ตรายเดือนราคา100-200อยู่มั้ยคะ อยากได้mbpsมากกว่าGB

อยากสมัครเน็ตต่ออายุต้องทำไงและไม่ลดสปีดเพราะเคยใช้ลดสปีดล่ะมันช้ามาก

ไปที่ศูนย์บริการก็ไมาสามารถยกเลิกได้ติดต่อยากมาก อยากยกเลิกโปรเน็ตที่ติดมากับเครื่องไอโฟนใช้งานครบ1ปีแล้ว ยกเลิกยังไงได้บ้างคะ?

สวัสดีครับ ติดต่อ ทรูทางโทรศัพท์ จะให้ทำ bridge mode หรือ เปลี่ยนเป็นกล่อง ONU เพื่อจะมาใช้ Router ของตัวเอง เงียบไม่ติดต่อกลับมา เป็น อาทิตย์ แล้วครับ

เน็ตกากรอบนี้หนักกว่าเดิมเช้ากลางวันเย็นวันละสิบๆรอบไม่ต้องใช้มันละมั้ง

วันก่อนตัวราวเตอร์กระพริบเป็นสีแดงเล่นเกมไปหลุดบ่อยมากโครตน่าหงุดหงิดเป็นๆหายๆบอกจะให้ช่างเข้ามาดูก็ไม่เห็นมา พอวันนี้ล่มอีกแล้วตั้งแต่เย็นคือเดือนนึงเป็นบ่อยมากทั้งที่ก็จ่ายค่าเน็ตก่อนเวลาตลอด แบบนี้

คือเมื่อเดือนที่แล้วเราได้กดเข้าแอพของค่ายทรูเพื่อจ่ายค่าเน็ตรายเดือนเป็นจำนวน200กว่าบาท แต่อยู่ๆก็มียอดๆนึงขึ้นมาเป็นจำนวนเงิน400กว่าบาท จึงได้โทรไปสอบถาม เขาแจ้งว่ามันคืออินเตอร์เน็ตบ้าน ซึ่งที่บ้าน

เราใช้โปรเน็นไม่อั้นไม่ลดสปีด10เม็ก ​ของทรูแต่ความเร็วที่ได้ใช้ไม่ถึงเม็ก แจ้งแก้ไขปัญญาในแอปทรูแล้วแต่สิ่งที่ได้คือ รีเซ็ตสัญญาณ​แล้วให้ปิด-เปิดเครื่องใหม่ พอทำตามขั้นตอนก็เหมือนเน็ตจะเร็วมาแปปนึง แล

คือเติมเงินค่าเน็ตไปแล้วครับ จากทรูมันนี่ไปเบอร์ ซึ่งคิดว่าถ้าถึงเวลาคงตัดให้ มันตัดแต่เงิน ส่วนเน็ตเดี้ยงไปแล้วครับ ใช้ไม่ได้