ขอมาเล่าเผื่อเป็นข้อมูลสำหรับคนที่กำลังคิดจะติดตั้งเน็ตบ้าน True นะครับ
ตอนนี้ของผมเจอเคส เน็ตล่มยาวต่อเนื่อง 27 ชั่วโมงแบบใช้งานไม่ได้เลยจริงๆ
เน็ตหลุดตั้งแต่ประมาณ 10 โมง
รีสตาร์ทเราท์เตอร์ เปลี่ยนปลั๊ก ทุกอย่างที่ทำเองได้ลองหมดแล้ว
แจ้งหาคอลเซ็นเตอร์ก็ได้คำตอบประมาณว่า
“ระบบขัดข้องเป็นวงกว้าง / กำลังประสานงานช่าง / ขอเวลาแก้ไข”
ผ่านมาแล้ว 27 ชั่วโมง สถานะยังเหมือนเดิมคือ “เล่นไม่ได้”
ช่วงนี้ต้องใช้เน็ตทำงาน / ดูทีวี / เล่นเกม / ประชุมออนไลน์ คือทุกอย่างพังหมด ต้องเปิดฮอตสปอตมือถืออยู่ตลอด แล้วคือสัญญาณเน็ทที่บ้านก็ไม่ใช่ว่าจะดี
เข้าใจนะว่าโครงข่ายมันมีโอกาสล่มได้เป็นเรื่องปกติ แต่ส่วนตัวมองว่า
ระยะเวลาล่ม 27 ชั่วโมงสำหรับยุคนี้คือ “นานเกินรับได้”
การอัปเดตข้อมูลลูกค้ายังไม่ชัดเจน บอกเวลาประมาณการแก้ไข ก็ไม่ตรงตามที่แจ้ง
เน็ตบ้านทรูล่มนาน 26 ชั่วโมงแล้ว
ตอนนี้ของผมเจอเคส เน็ตล่มยาวต่อเนื่อง 27 ชั่วโมงแบบใช้งานไม่ได้เลยจริงๆ
เน็ตหลุดตั้งแต่ประมาณ 10 โมง
รีสตาร์ทเราท์เตอร์ เปลี่ยนปลั๊ก ทุกอย่างที่ทำเองได้ลองหมดแล้ว
แจ้งหาคอลเซ็นเตอร์ก็ได้คำตอบประมาณว่า
“ระบบขัดข้องเป็นวงกว้าง / กำลังประสานงานช่าง / ขอเวลาแก้ไข”
ผ่านมาแล้ว 27 ชั่วโมง สถานะยังเหมือนเดิมคือ “เล่นไม่ได้”
ช่วงนี้ต้องใช้เน็ตทำงาน / ดูทีวี / เล่นเกม / ประชุมออนไลน์ คือทุกอย่างพังหมด ต้องเปิดฮอตสปอตมือถืออยู่ตลอด แล้วคือสัญญาณเน็ทที่บ้านก็ไม่ใช่ว่าจะดี
เข้าใจนะว่าโครงข่ายมันมีโอกาสล่มได้เป็นเรื่องปกติ แต่ส่วนตัวมองว่า
ระยะเวลาล่ม 27 ชั่วโมงสำหรับยุคนี้คือ “นานเกินรับได้”
การอัปเดตข้อมูลลูกค้ายังไม่ชัดเจน บอกเวลาประมาณการแก้ไข ก็ไม่ตรงตามที่แจ้ง