เน็ตทรูล่ม+โทรออกไม่ได้

ตอนนี้ใช้รายเดือนของais เครื่องผมใช้ได้ทั้ง4g 3g สมมุติโปรผมมีทั้ง4gและ3g แต่ใช้4gหมดไปแล้ว เหลือแต่3g ถ้าผมตั้งค่าในเครื่องให้เป็น4g ความเร็วเน็ตมันจะเป็น4gมั้ยครับ ยังไม่ค่อยเข้าใจเรื่องการจับสัญญาณ

พอดีช่วงนี้มีไฟฟ้าดับเป็นวงกว้าง โซนเสาไห้ สระบุรีครับ ประมาณ 2 ครั้งละในช่วงสัปดาห์นี้ ไม่ทราบเหมือนกันครับว่าเกิดปัญหาจากโซนไหน แล้วพอไฟดับเน็ตมือถือ ค่าย AIS ก็ล่มไปด้วย สัญญาณขึ้นน้อยมาก เล่นไม่ได

คือตอนนี้เรา ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้เลย เพราะว่าสัญญาณไม่โอเคมากๆ สะดุดตลอด บางทีก็มาเหมือนจะใช้ได้ แต่ซักแป๊บก็กลับมาเป็นเหมือนเดิมไม่สามารถใช้ได้สัญญาณช้ามากๆ บางครั้งเหมือนจะกลับมาใช้ได้ แต่ซักแป๊บก็

สัญญาณทรูกลับมาใช้ได้หรือยังค่ะทำไมถึงล่มบ่อยจังบางทีสัญญาณโทรศัพท์ใช้ได้ปกติแต่สัญญาณเน็ตหายบางทีหายทั้งสัญญาณหายทั้งเน็ตค้ายไหนไม่มีปัญหานี้บ่อยช่วยแนะนำหน่อยค่ะอยากจะย้ายค้าย

สัญญาณเน็ตทรูล่มตั้งแต่มะวาน จนถึงตอนนี้ยังไม่สามารถใช้ได้ สามารถติดต่อได้ทางไหนบ้างคะ เสาสัญญาณมีปัญหาหรอคะ เดือดร้อนมากๆเลยค่ะ ไม่สามารถทักแชทหลังไมค์ได้ค่ะ

อยากขอความเมตตาเจ้าหน้าที่หรือทีมหน่วยงานที่เกี่ยวข้องขอร้องนะครับช่วยแก้ไขปรับปรุงหรือซ่อมแซมดูแลสัญญาณที่ศูนย์การค้า Central Korat ให้ผมเเละลูกค้า Finn Mobile ท่านอื่นๆให้หน่อยนะครับ ไม่ค่อยมีเน็ตเล