จ่ายบิล True ในแอพ ยอดเงินตัดแล้วแต่ในแอพTure ยังไม่อัพเดท!

ขออนุญาตสอบถามผู้รู้ค่ะ พอดีทางบ้านติดภาระทางการเงินหลายทาง ไม่สามารถชำระค่าบัตรได้ตรงตามกำหนด ทางเจ้าหน้าที่ดูแลบัญชีเลยต้องทำเรื่องเป็นบัญชีฟ้อง ถ้าจะได้รับ Notice หลังจากเจ้าหน้าที่ดูแลบัญชีติดต่อค

พอดีติดเนตบ้านไว้ให้คนที่บ้านพึ่งพบว่าค้างชำระมานาน แบบนี้จะส่งผลอะไรมั้ยครับ พอดีจะขอติดต่อผ่อนชำระเพราะเนตใช่ไม่ได้แต่งบิลมาทุกเดือน

ผมใช้งาน ทรูมูฟ มา 13 ปี หลากหลายผลิตภัณฑ์ของทรู ผมมีเบอร์โทรหลักที่ใช้งานกับโทรศัพท์ส่วนตัวอยู่หนึ่งเบอร์(ขอเรียกว่าเบอร์ A ) และมีเบอร์ที่เปิดแชร์เน็ตรายเดือนใช้งานในรถยนต์(ขอเรียกว่าเบอร์ B ) ต่อ

จ่ายบิลในแอพTRUE ตัดกับแอพธนาคาร K PLUS รอมาสองวันแล้ว บิลยังไม่ตัดเลย

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะติดต่อที่ไหนได้บ้าง มะลิไร้ประโยชน์สุดสุด

มีข้อความแจ้งเตือนจาก official line ของธนาคารที่ผมใช้ชำระเงินดังนี้ ชำระเงิน 298.85 บาท ด้วยบัตรเดบิต X-XXXX จากบัญชีออมทรัพย์ X-XXXX ผ่านช่องทางออนไลน์ @ ร้านค้า OPN*TrueiService Pay วันที่ 22/11/20

เรื่องมีอยู่ว่า มือได้ไปโดนกับ "เข็มทิศ premium access"  ซึ่งไม่ได้ตั้งใจที่จะดาวโหลดมาใช้ แต่ความบังเอิญมือไปโดน แล้วได้มีบิลเก็บเงินมา ราคา 199 บาท จำนวน 2 บิล เป็นเงินทั้งสิ้น 398 บา

มีจดจดหมายค้างชำระส่งมาให้จ่ายยอดที่ค้างชำระ ไม่แน่ใจว่าให้จ่ายยอดที่เขาสรุปมาให้เลยมั้ย หรือต้องไปจ่ายเท่าไหร่ สะดวกจ่ายทางแอพธนา เราต้องจ่ายให้กับบัญชีไหน ใช่เลขที่ เขาแนบมาว่า เลขประจำตัวผู้เสียภาษ