ทำไม'ดีแทค'ถึงต่อโปรให้ทั้งที่ไม่ต้องการ

ดีแทคทำเกินไปหรือเปล่า เราจะยกเลิกโปรที่สมัคเข้ามาให้เองได้ยังไง ก่อนหน้าเราซื้อโทรศัพท์แบบติดโปรมา และเดือนนี้เป็นเดือนสุดท้ายที่ครบกำหนดรายเดือน และเราได้ชำระไปแล้ว อยู่ๆ ก็มีข้อความแจ้งเตือนการสมัคโทรฟรี50นาทีเข้ามา ทั้งๆ ที่เราไม่ได้สมัค และปฏิเสธการต่อโปรเดิมไปหลายครั้งแล้ว

เดือนหน้าในแอปยังขึ้นค่าเน็ตที่เราต้องจ่ายอีกด้วย

  เป็นแบบนี้ทำยังไงได้บ้างคะ กดยกเลิกโปรในแอปก็ไม่ได้ โปรเดิมมันแพงเกินไป และเราไม่ค่อยได้โทรออกด้วย เดือนหน้าเลยต้องการเปลี่ยนโปรใหม่ ที่เหมาะสมกับการใช้งานมากกว่า

หรือเราจะไม่ใช้ดีแทคต่อดี เพราะ 1678น่ารำคานมาก โทรมาเสนอโปรทุกวัน

อีกอย่างถ้าเราไม่จ่ายโปรที่ดีแทคสมัคให้เอง เครื่องจะล๊อคไหม?

#ขอคนรู้ช่วยบอกที พึ่งเคยซื้อแบบติดโปรครั้งแรกไม่รู้ว่าหลังหมดโปรแล้วต้องไปยกเลิกหรืออะไรไหมเลย