แพ็คเกจลูกค้ารายเดือน

ลูกค้า ทรูรายเดือน ใช้มา 20+ ปี เดิมใช้ เน็ต true unlimited 399 มีเจ้าหน้าที่โทรมาให้เปลี่ยนโปร กลายเป็นแบบเน็ตจำกัด แถมแพงกว่าเดิม เดือนละเกือบ 600 บาท ทั้งๆที่ พอเช็คข้อมูลโปรเก่า โปร 399 ของเดิม

ตอนนี้เราใช้ทรู แต่ไม่ค่อยปลื้มแล้ว จากตอนแรกเป็นลูกค้ารายเดือน แต่ยอดบิลเรียกเก็บแพงกว่าโปรที่เราสมัครไว้แทบทุกรอบบิล เราโทรสอบถามก็บอกว่าเราโทรเกิน แต่เรามั่นใจว่าเราโทรไม่เกิน เพราะปกติไม่ค่อยได้โท

ปกติเราก็รับทำเว็บไซต์ รับจดโดเมน ดูแลอยู่ แต่ลดลง เพราะไปทำอย่างอื่น พอดีมีการคุยกับเพื่อนกลุ่มทำเว็บไซต์ ลูกค้าไปจ้างคนทำ แล้วเจอยึดความเป็นเจ้าของโดเมน ชื่อโดเมน หรือชื่อเว็บไซต์ แล้วมาถามเพื่อนใน

แม่ซื้อเครื่องจากทรูพร้อมแพ็คเกจใช้เน็ต จ่ายเดือน 7 ร้อยกว่าบาท ตอนนี้ครบสัญญาแล้ว ต้องการเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน และหาแพ็คเกจใช้เน็ต 10mb. หรือ 15mb. แบบไม่ลดความเร็วจริงๆ เหมือนเมื่อก่อนที่มี

ทำไมไม่แจ้งว่ายกเลิกโปรก่อนที่จะตัดเงิน? Ais เดี๋ยวนี้ทำไมหิวเงินจัดเลยครับ ยกเลิกโปรเสริมรายเดือนออกโดยที่ไม่แจ้งอะไรเลย เติมเงินรายเดือนปกติ แต่หักเงินออกหมดเลย แย่มากๆๆๆ โปรใหม่ก็แพงขึ้นอีก10เท่า

ขอเล่าก่อนว่าเราใช้ทรูมาร่วม 15 ปีละ แต่ครั้งนี้ทนไม่ไหวจริง ๆ จะติดต่อทรูทางไหน ก็ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงได้เลย อุตส่าห์เสียเวลาขับรถเดินทางไปสาขา พนักงานสาขาก็บอกให้โทร 1242 พอโทรก็เจอแต่เส

เราต้องการย้ายค่ายจาก AIS เนื่องจากแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตที่เคยใช้งานโดนยกเลิก และทางคอลเซ็นเตอร์เสนอแพ็คเกจใหม่มาให้แบบลดสปีดซึงไม่เพียงพอกับการใช้งานของเรา ช่วยแนะนำค่ายใหม่ที่มีอินเทอร์เน็ตดให้หน่อยคร

ขอโปรโมชั่นรายเดือนค่ายมือถือค่ะ จะย้ายจาก AIS ต้องการเน็ตประมาณ 60 GB โทรประมาณ 300 นาทีค่ะ ***AIS ที่มาตอบ กรุณาไปดูกระทู้ย้อนหลังค่ะ ว่าเกิดอะไรขึ้นบ้าง***