ยกเลิกแพ็คเกจaisยังไงได้บ้างคะ

ในแอพmyaisไม่มีให้ยกเลิก ตอนแรกย้ายมาเพราะเห็นว่าดี ย้ายมาจากตอนนซื้อโทรศัพท์ใหม่บอกไม่ติดโปร แต่ได้โปรเป็นรายเดือนมาด้วยเลยงงค่ะ เพราะส่วนลดก็ไม่ได้เพิ่มเติม รายเดือนตอนแรกก็449พอใช้สองสามเดือนกลายมาเป็น480หงุดหงิดมากค่ะถ้าเปลี่ยนเป็นเติมเงินหรือเปลี่ยนแพ็กเกจไม่ได้จะย้ายกลับค่ายแดงแล้วค่ะ ยุ่งยากวุ่นวายมาก ทีโทรมาเรียกเก็บเงินโทรไวมาก แต่ลูกค้ามีปัญหาโทรคอลเซนเต้อก็ไม่รับสักที ระบบห่วยแตกมากค่ะ หรือย้ายค่ายผ่านทางไหนได้บ้างคะ