สอบถามหน่อยครับเกี่ยวกับระบบคืนเงินของ steam ผ่าน MasterCard

แจ้งขอคืนเงินจากsteamเป็นจำนวนเงิน9ร้อยกว่า แต่เงินไม่เข้า ทางSteamแจ้งว่าทางธนาคารที่ใช้ซื้อในตอนแรกซึ่งก็คือTrue money wallet ยังไม่ได้ส่งเงินให้ ซึ่งตอนนี้ก็ยังไม่ได้คืน เป็นแบบนี้มา2-3ครั้งแล้วไม่

คือผมซื้อเกมไปช่วงสิ้นเดือน มิ.ย. และกด refund ในวันนั้นเลย ทาง steam แจ้งว่า คืนเงินภาย 14 วันทำงาน แต่นี้ก็กลาง ส.ค. แล้ว ยังไม่ได้เงินคืนเลย (ผมจ่าย และเรียกเงินคืนผ่านบัตร Truemoney MasterCard นะค

ผม Refund เงินจาก steam เข้า True wallet โดยทาง steam แจ้งว่าจะได้รับเงินภายใน 7-14 วัน นับตั้งแต่วันที่ 5/07/2021 เป็นเวลาเกินกว่า 14 วันทำการแล้วแต่ยังไม่ได้รับเงินแต่อย่างไร ติดต่อ True ไม่ได้

refund steam ไปจนมันส่งเมลมาว่า "เราได้คืนเงินไปยังผู้ให้บริการชำระเงินแล้ว" แต่เงินยังไม่เข้า true walletเลย ผ่านมา3เดือนแล้วไม่น่าจะนานขนาดนี้นะต้องทำยังไงครับ

ผมได้ส่งข้อความ refund เกมให้steam เเล้ว steam ส่งกลับมาว่า เราได้คืนเงินเเก่ ผู้บริการชำระเงินเรียบร้อย อีกนานไหมครับกว่าผมจะได้เงิน ผ่านบัตร master card ครับ

พอดีอยากจะลองสั่งของAmazonครั้งแรก

มีคนโอนเงินมาให้ mastercard truemoney เราเเต่ยอดเงินไม่เปลี่ยน คือผมสมัคร mastercard กับ iq option เเล้วตอนถอน iq จะโอนมาให้เราผ่าน mastercard ใช่มั้ยเเล้วใน iq บอกโอนเรียบร้อย แต่ยอดเงินใน truemoney

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ โปรโมท Reels ของ Facebook เชื่อมให้ตัดเงินผ่าน TrueMoney Mastercard แล้ว - มันขึ้นว่าโฆษณาแล้ว - ยอดคนดูก็เพิ่มขึ้นมาแล้ว ***แต่ทำไมยอดเงินมันไม่ตัด หรือมันเจาะจงวันตัด หรื