ยกเลิก Youtube Premium แล้วแต่ยังโดนหักเงิน ติดต่อทรูก้ให้ติดต่อ Google พอติดต่อ Google ก็ให้ติดต่อทรู

กระทู้คำถาม

True iService truemove H truemove

พอดีผมสมัคร Youtube premium เมื่อวันที่ 19 เม.ย. 2568 ชำระเงินผ่านเบอร์มือถือและเมื่อวันที่ 16 พ.ค. 2568 ผมได้ยกเลิกการสมัครใช้บริการแล้ว แต่วันที่ 17 พ.ค. 2568 ได้มีการเรียกเก็บเงินไปอีก ทั้งที่วันชำระครั้งถัดไปคือ 19 พ.ค. 2568 อีกตั้ง 3 วันที่ผมยกเลิกก่อนจะถึงวันชำระเงิน แต่มาหักเงินกันดื้อๆเลย

และพอติดต่อกับทรูแชทเพื่อสอบถามก็ให้ติดต่อ Google support พอติดต่อ Google support ก็ให้ติดต่อทรูอีก สรุปแล้วโยนกันไปมา