จ่ายบิลทรูมูฟแล้วยอดชำระไม่ถูกตัด!?

ชำระเงินไป 200 กลับบ้านมทบิลขึ้นแจ้งเตือนว่าเป็นค่าชำระเงินล่วงหน้า อันนี้คือยืนยันการปิดหรือยังครับ เจ้าหน้าที่บอกเรียบร้อยแล้วเลยกลับบ้านเลย

สวัสดีค่า พอดีอยากสอบถามว่าหากจ่ายบิลทรูมูฟผ่านช่องทางออนไลน์ไม่ได้แต่ว่าไม่สะดวกไปที่ศูนย์บริมีการวิธีการไหนชำระได้บ้างคะ คือพอดีว่าเปลี่ยนไปใช้เบอร์ใหม่แล้วแต่ลืมว่าซิมเก่ายังเป็นรายเดือนพอจะชำระแต่

เบอร์ทรูโทรออกไม่ได้ กดโทรแล้วบอกว่าให้เปิดปิดเครื่องใหม่ เนื่องจากเบอร์มียอดค้างชำระ (ไม่ได้ค้างชำระ) และเปิดปิดใหม่เกือบ 10 ครั้งแล้วแต่ก็ยังไม่ได้เลย

ผมจ่ายบิลทรูแบบรายเดือนแล้วผ่านแอพk+plus แต่ในทรูi เซอร์วิสยังมียอดต้องชำระครับ แก้ไขยังไงได้บ้างครับ

เติมเงินทรูมูฟแล้วเงินหายตลอดเลย ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ แล้วบอกให้โทร1242แล้วกินเงินจนหมดก็ไม่ได้คุย เงินหายก็ไม่มีข้อมูลไม่มีหลักฐานมาแสดงว่าหักค่าอะไรบ้าง บิล ใบเสร็จไม่มี ไม่มีรายละเอียดเลยบอกปากป

สอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ เราไม่จ่ายบิลค่าเน็ตAisยอดล่าสุด แล้วโดนระงับชั่วคราว พอจะเข้าไปกดชำระมันทำรายการไม่สำเร็จ ค่าเน็ต399 รวมภาษี400กว่า ตอนจะเข้าไปชำระเห็นยอดที่ต้องจ่า

คือเราต้องชำระวันที่6ของทุกเดือน วันตัดรอบบิลคือวันที่12ของทุกเดือน เราอยากยกเลิกเปลี่ยนมาใช้แบบเติมเงินแทนค่ะ เราต้องไปยกเลิกก่อนวันตัดรอบบิลหรือหลังคะ และต้องชำระยอดปัจจุบันก่อนไปมั้ย