จ่ายบิลทรู แต่ในระบบบอกยังไม่จ่าย ทั้งๆที่มีบิลส่งมาให้และหักเงินในบชไปแล้ว โทรเชคดูก็บอกเรายังไม่จ่าย

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ เราจ่ายบิลทรูในวันที่ 16 /5/68 นี้ ซึ่งชำระเกินกำหนด 1 วันเพราะลืม
เราจ่าแปดติดเลยค่ะ ในแอปทรูเซอรวิส และชำระผ่านแอปธนาคารสีม่วง

ไม่นานก็มีข้อความส่งมาว่าขอบคุณที่จ่าย และมีบิลมาให้ แต่ในแอปกับขึ้นว่ายังไม่ชำระ เงินก็หักไปแเล้ว เราเลยเอะใจ ติดต่อและกดเบอร์เชคยอดปัจจุบนคือยังอยู่ รอบชำระล่าสุดคือเดือนที่แล้วค่ะ ทำไงได้คะ ไม่อยากไปศูนย์เพราะไกลมาก และเสียเงินโทรหาคลอเซนไปเกือบ 30 บาทก็เสียเวลาอีกต่างหาก


ทรูช่วยติดต่อเรามาหน่อยนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่