AIS SMART LOGIN ใช้ไม่ได้

ปกติใช้ ais smart login เวลาอยู่หอทุกวันเลยค่ะ เบอร์เดิม รหัสเดิมปกติ แต่ครั้งนี้พอจะล็อคอินใช้ไวไฟกลับใช้ไม่ได้ ขึ้นแจ้งว่า “ขออภัยค่ะ! กรุณาระบุชื่อหรือรหัสผ่านให็ถูกต้องค่ะ.” 😭😭😭

นี่คิดว่ารหัสผิดเลยกด*388*3#ไปเอารหัสอีกรอบ แต่มันก็รหัสเดิม ต้องแก้ยังไงคะช่วยด้วย😭😭😭