เกริ่นก่อนเลยนะ เราเป็นวิศวกร มีประสบกาณ์ กำลังจะ 3 ปี
ทำงานมา 3 บริษัท 3 ตำแหน่ง
ปัจจุบัน เข้ามาทำงาน สาย Management ตอนเราเข้ามาแรกๆ คือ คนทำปัจจุบันกำลังจะลาออก อีก 2 อาทิตย์
มีต่างชาติ Eng พม่าเข้ามาพร้อมเรา 1 คน ตำแหน่งเดียวกัน
เป็นการดูแลโครงการ แบ่งกันชัดเจน แผนกเรามี 3 คน ณ เดือนแรก
มี รักษาการ เมเนเจอร์ Manger--- 1 คน Eng 2 คน
เราอายุน้อยสุดในนี้ ตอนนี้ 25 ปี
พี่พม่า อายุ 36 ทำงานได้ 5 วันลาออก พี่คนเก่าที่เรามาแทน ลาออก ใช้พักร้อนลาออก ไม่ได้ถ่ายหรือสอนงานอะไร
ส่วน รักษาการผู้จัดการ ไม่เก่งเรื่องเทคนิคคอล แค่มอบหมายงานให้ และบอกว่าช่วยอะไรไม่ได้มาก เค้ารู้สึกผิดหวังที่เอาคนจบใมห่มาทำงาน
-- เค้าก็พูดเชิงติดตลกว่า เอามาหนัก Guu --- เป็นผู้หญิง ทอม จริงเค้าได้ภาษาและงาน เอกสารเก่งมาก เข้ามาก่อนเรา 1 เดือน
และเมื่อทุกคนลาออกไปหมด ต่อมาตามด้วย หัวหน้าเราคนนี้ออก เราทำงานได้ 2 อาทิตย์ ------ Ship หาย ของแท้
เราใช้ประสบการณ์ ทำงานเก่าๆทั้งหมดที่มา ปรับใช้ ไม่รู้ถาม พยายามหาคำตอบ ก็พอจะทำได้ แต่ ตอนนั้นภาระงานเยอะมาก เพราะไม่มีใครส่งงานต่อไว้เลย
งานที่คนเก่า ค้างไว้ เราก็ต้องเป็นคนดูแลทั้งหมดนะ 5 โครงการ มีปัญหาค้างคาไว้เป็นกอง
ทำมาแบบ ทุรักทุเล 4 เดือน จนผ่านโปร รับเมเนเจอร์อายุ 60 เข้ามาทำงาน- ในใจคือ เออรอดแล้วโว้ย อย่างน้อยมีปัญหา มีคนแนะ แนวทางให้ ไม่ได้ หูบอดตาดับแล้ว
แต่หนักกกกกกกกที่สุด ใช้Computer ไม่ได้ ไม่รู้ Flow การทำงานของแผนก ไม่แข็ง รับงานคนอื่น แผนกอื่นมาทำ หมด ไม่ทำงานที่แผนกตัวเองต้องทำ ไม่เด็ดขาด และไม่คุยกับลูกค้า
จากที่เรางานของเรามา ปกติ แต่เราต้องมา สอนเค้า ว่าต้องจัดการอะไรยังไง หน้าที่ เราคืออะไร จะทำนั่นทำนี่ต้องใช้เอกสารตัวไหน
เข้าไปที่ไหน ลูกค้า FOCAL Point คือใคร
ประชุม Topic Report เข้าประชุม เราคือ Main หลักในการ ทำทั้งหมด
และโครงการยังเท่าเดิม เรายังทำเหมือนเดิม ส่วนเค้า ไม่เคยร็ สถานะโครงการ ไม่เคยเข้าไปดูเอกสาร รีวิว คอมเม้นต์ เข้าไปใน Folder Share ไม่เป็ฯ บอกว่าหาไม่เจอ ซึ่งชื่อมันชัดเจนมากๆๆๆๆสุดๆๆ
ไม่ยอมแบ่งงานกับเราไปทำให้ชัดเจน และไม่ดันเพิ่มเงินเดือนให้เรา เพราะไม่รู้ว่าจะเอาผลงานจากไหนมาประเมินเรา
ล่าสุด แพลนจะรับคนเข้ามาช่วยเรา แต่ ให้เราสนองาน เค้าให้คนมาใหม่มากกว่าเรา
หัวหน้าเรา นิ่งเฉย กับปัญหาที่ ต้แงรีบแก้ คือการคุยกับลูกค้า
ชอบดีล ปากเปล่า ผ่านมือถือ ข้อมูลไม่ถึงเรา เอาเราไปฆ่าในที่ประชุมบ่อยๆ ไม่เคยเตรียมข้อมูลประชุมไม่รู้ Topic
ระบบของลูกค้าไม่เข้าใจ แค่ชื่อเอกสารก็ไม่อยากดูแล้วเพราะมันยาวเกินไป
ทั้งหมดนี้ระบายค่ะ เรายังไม่เก่งมาก ขนาดนั้นแต่ก็แบกมาได้ 6-7 เดือน ตอนนี้หมดไฟ เรื่องงานเราสามารถ ทำได้คุยกับลูกค้า และมีแนวทางการทำงาน ตาม WI แต่พอมาเจอหัวหน้าแบบนี้ ท้อถอยมาก ทะเลาะกันบ่อยมาก ระดับผู้จัดการ แต่เรามันแค่ Eng ปสก น้อยนิด แต่ต้องมาเจออะไรแบบนี้
ห
คิดเห็นยังไง กับระดับ Manager แต่ใช้ Program อะไรไม่เป็นเลยซักอย่าง ?
ทำงานมา 3 บริษัท 3 ตำแหน่ง
ปัจจุบัน เข้ามาทำงาน สาย Management ตอนเราเข้ามาแรกๆ คือ คนทำปัจจุบันกำลังจะลาออก อีก 2 อาทิตย์
มีต่างชาติ Eng พม่าเข้ามาพร้อมเรา 1 คน ตำแหน่งเดียวกัน
เป็นการดูแลโครงการ แบ่งกันชัดเจน แผนกเรามี 3 คน ณ เดือนแรก
มี รักษาการ เมเนเจอร์ Manger--- 1 คน Eng 2 คน
เราอายุน้อยสุดในนี้ ตอนนี้ 25 ปี
พี่พม่า อายุ 36 ทำงานได้ 5 วันลาออก พี่คนเก่าที่เรามาแทน ลาออก ใช้พักร้อนลาออก ไม่ได้ถ่ายหรือสอนงานอะไร
ส่วน รักษาการผู้จัดการ ไม่เก่งเรื่องเทคนิคคอล แค่มอบหมายงานให้ และบอกว่าช่วยอะไรไม่ได้มาก เค้ารู้สึกผิดหวังที่เอาคนจบใมห่มาทำงาน
-- เค้าก็พูดเชิงติดตลกว่า เอามาหนัก Guu --- เป็นผู้หญิง ทอม จริงเค้าได้ภาษาและงาน เอกสารเก่งมาก เข้ามาก่อนเรา 1 เดือน
และเมื่อทุกคนลาออกไปหมด ต่อมาตามด้วย หัวหน้าเราคนนี้ออก เราทำงานได้ 2 อาทิตย์ ------ Ship หาย ของแท้
เราใช้ประสบการณ์ ทำงานเก่าๆทั้งหมดที่มา ปรับใช้ ไม่รู้ถาม พยายามหาคำตอบ ก็พอจะทำได้ แต่ ตอนนั้นภาระงานเยอะมาก เพราะไม่มีใครส่งงานต่อไว้เลย
งานที่คนเก่า ค้างไว้ เราก็ต้องเป็นคนดูแลทั้งหมดนะ 5 โครงการ มีปัญหาค้างคาไว้เป็นกอง
ทำมาแบบ ทุรักทุเล 4 เดือน จนผ่านโปร รับเมเนเจอร์อายุ 60 เข้ามาทำงาน- ในใจคือ เออรอดแล้วโว้ย อย่างน้อยมีปัญหา มีคนแนะ แนวทางให้ ไม่ได้ หูบอดตาดับแล้ว
แต่หนักกกกกกกกที่สุด ใช้Computer ไม่ได้ ไม่รู้ Flow การทำงานของแผนก ไม่แข็ง รับงานคนอื่น แผนกอื่นมาทำ หมด ไม่ทำงานที่แผนกตัวเองต้องทำ ไม่เด็ดขาด และไม่คุยกับลูกค้า
จากที่เรางานของเรามา ปกติ แต่เราต้องมา สอนเค้า ว่าต้องจัดการอะไรยังไง หน้าที่ เราคืออะไร จะทำนั่นทำนี่ต้องใช้เอกสารตัวไหน
เข้าไปที่ไหน ลูกค้า FOCAL Point คือใคร
ประชุม Topic Report เข้าประชุม เราคือ Main หลักในการ ทำทั้งหมด
และโครงการยังเท่าเดิม เรายังทำเหมือนเดิม ส่วนเค้า ไม่เคยร็ สถานะโครงการ ไม่เคยเข้าไปดูเอกสาร รีวิว คอมเม้นต์ เข้าไปใน Folder Share ไม่เป็ฯ บอกว่าหาไม่เจอ ซึ่งชื่อมันชัดเจนมากๆๆๆๆสุดๆๆ
ไม่ยอมแบ่งงานกับเราไปทำให้ชัดเจน และไม่ดันเพิ่มเงินเดือนให้เรา เพราะไม่รู้ว่าจะเอาผลงานจากไหนมาประเมินเรา
ล่าสุด แพลนจะรับคนเข้ามาช่วยเรา แต่ ให้เราสนองาน เค้าให้คนมาใหม่มากกว่าเรา
หัวหน้าเรา นิ่งเฉย กับปัญหาที่ ต้แงรีบแก้ คือการคุยกับลูกค้า
ชอบดีล ปากเปล่า ผ่านมือถือ ข้อมูลไม่ถึงเรา เอาเราไปฆ่าในที่ประชุมบ่อยๆ ไม่เคยเตรียมข้อมูลประชุมไม่รู้ Topic
ระบบของลูกค้าไม่เข้าใจ แค่ชื่อเอกสารก็ไม่อยากดูแล้วเพราะมันยาวเกินไป
ทั้งหมดนี้ระบายค่ะ เรายังไม่เก่งมาก ขนาดนั้นแต่ก็แบกมาได้ 6-7 เดือน ตอนนี้หมดไฟ เรื่องงานเราสามารถ ทำได้คุยกับลูกค้า และมีแนวทางการทำงาน ตาม WI แต่พอมาเจอหัวหน้าแบบนี้ ท้อถอยมาก ทะเลาะกันบ่อยมาก ระดับผู้จัดการ แต่เรามันแค่ Eng ปสก น้อยนิด แต่ต้องมาเจออะไรแบบนี้
ห