โดนโกงค่าไวไฟทรู

ตามกระทู้ค่ะ เน็ตบ้านของทรู จ่ายตังแล้วแต่ยังขึ้นว่าค้างจำระและใช้เน้ตไม่ได้ค่ะ วอนบริษัทมาดูให้หน่อยค่ะ

ได้ซิมทรูมาไม่ได้ลงทะเบียนซิมเลยแต่มีเรียกเก็บเงิน+เพิ่มไปในเน็ตบ้านเลยจะยกเลิกแพ็กเกจแต่ยกเลิกผ่านแอพไม่ได้ลงทะเบียนซิมก็ไม่ได้ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไงครับ 1242โทรไปก็ไม่เจอหัวข้อคุยกับพนักงานซักที

มีเจ้าหน้าที่โทรมาแนะนำให้สมัครรายเดือน แต่ลองใช้แล้วรู้สึกไม่คุ้ม เพราะไม่ค่อยออกไปไหน แถมติดไวไฟ ต้องการยกเลิกเน็ตรายเดือน แต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านแอพยากมากและไม่สะดวกไปที่ศูนย์ ยกเลิกออนไลน์ทางไหนไ

ตามหัวข้อเลยครับ หลายปีก่อนผมเคยใช้ไวไฟทรูและตอนไปยกเลิกก็คืนอุปกรณ์และชำระเงินครบแล้ว แต่พอจะติดตั้งไวไฟอีกครั้ง ระบบกลับแจ้งว่าติดตั้งไวไฟไม่ได้เพราะมียอดค้างชำระ เคสนี้ผมก็ไม่แน่ใจตัวเองเพราะมันหลา

เมื่อก่อนใช้เน็ตค่ายนึง สปีดช้ากว่า แต่เล่นทุกแอพได้ตามปกติ แต่ตอนนี้ใช้เนตทรูเพิ่มเข้ามาสปีดแรงกว่ามาก แต่เข็าแอพอะไรแทบไม่ได้ หมุนๆๆ ตลอด โดยเฉพาะเกมกับแอพเกี่ยวกับการเงิน แต่พอสลับมาเนตค่ายเดิมกลับ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ต้องการย้ายค่ายออกแต่ยุ่งยากมากๆ ยอดค้างชำระก็ไม่มี แต่ย้ายค่ายไม่ได้ แบบนี้ใครจะใช้ทรูคะ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยากมากๆ😡

อยากยกเลิกเน็ตต่ออัตโนมัส ทรู ทำยังไงคะ ตอนนี้เลย

พอกดยกเลิกทาง1242 ก็ไม่ได้ค่ะ พอกด*901*1# ก็บอกไม่มีแพ็กเก็ตค่ะ ทั้งที่เก็บเงินเกินทุกเดือน อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ค่ะ ไม่สะดวกไปที่สาขาค่ะ ทำยังไงดีคะ

ประสบการณ์ การย้ายค่ายจากทรู ไป ais รายเดือน ติดต่อก็ยาก ​ใช้เวลาคุยกับเจ้าหน้าที่ถึง4คน สาเหตุของการย้ายเพราะที่ทำงานอยุ่สมุทรสาครและเป็นที่อับสัญญาณ จ่ายเดือนละ 700 กว่าบาทแต่ใช้ 5Gแทบไม่ได้เลย และเ