โดนโกงค่าไวไฟทรู

อยากปรึกษาเรื่องการยกเลิกแพ็คเกจ

ซื้อซิมทรูที่7-11มาค่ะ 99บาทแล้ว เดือนต่อไปไม่รู้โปรต่ออัตโนมัติ ยกเลิกได้ไหมคะ พอดีสมัครเน็ตโปรอื่นใหม่แล้วค่ะ

หมายเลขสมาชิก 9611385426 เน็ตทรูทุกเดือนต้องมีปัญหาเน็ตบ้านใช้งานไม่ได้พื้นที่ลำลูกกาบึงคำพร้อย จนอยากจะยกเลิกบริการเลยครับ สาเหตุก็ไม่บอกเป็นเพราะอะไร ติดต่อ Call center ก็ยากไม่ได้เลย คุยในแอพ True

เจอปัญหาเติมเงิน แล้วเงินหายบ่อยมาก sms ยกเลิกไปล้านแปดรอบ เต็มเมือไหร่ก็กินเงิน โทรเข้า 1242 ไม่เคยมีเจ้าหน้าที่รับสายจนเงินหมด 10-20-30 นาทีให้รอสาย มี iservice ก็ส่งเรื่องไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ

เมื่อก่อนใช้เน็ตค่ายนึง สปีดช้ากว่า แต่เล่นทุกแอพได้ตามปกติ แต่ตอนนี้ใช้เนตทรูเพิ่มเข้ามาสปีดแรงกว่ามาก แต่เข็าแอพอะไรแทบไม่ได้ หมุนๆๆ ตลอด โดยเฉพาะเกมกับแอพเกี่ยวกับการเงิน แต่พอสลับมาเนตค่ายเดิมกลับ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ต้องการย้ายค่ายออกแต่ยุ่งยากมากๆ ยอดค้างชำระก็ไม่มี แต่ย้ายค่ายไม่ได้ แบบนี้ใครจะใช้ทรูคะ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยากมากๆ😡

คือขอสอบถามช่องทางการติดต่อเกึ่ยวกับเน็ตบ้านทรูไวไฟหน่อย วันนี้ทั้งวันเข้าเว็บ เข้าลิ้งค์มีแต่มะลิ ในเว็บให้โหลดแอพทรูก็โหลดมา โทร1242ก็แล้วคืออยากทราบเกี่ยวกับสัญญาณเน็ต ยอดค่าบริการค้างหรือไม่ ทำไมเ

ทรูไวไฟบ้าน ไม่สามารถจ่ายค้างชำระ แล้วชำระแบบทบยอด ได้เลยใช่ไหมค่ะ พอถึงครบชำระหรือเลยมาไม่กี่วันก็ตัดเน็ตทันที เราก็จำเป็นต้องใช้เรียนวันนี้ ทำยังไงให้เปิดใช้เน็ตได้ก่อน จำเป็นจริงๆ