เติมเงิน Dtac ผิดเบอร์ สามารถขอคืนเงินทางไหนได้บ้างครับ?

เมื่อ 14/10/68 เติม ครั้ง ละ100 สองครั้ง เพื่อรอตัดโปร จนวันนี้ 20/10/68 เช็คยอด เติมไปใหม่ 200 และอีก 20 บาท เงินหาย ติดต่อ 1678 ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย รอสายนานมาก แล้วขอสอบถาม ลูกค้าจะต้องขอข้อมูล

ตั้งแต่ควบรวมกับค่ายสีแดงนี่รู้สึกว่าติดต่อยากเหมือนค่ายสีแดงเลยนะครับ

ต้องการยกเลิกรายเดือนเปลี่ยนมาเป็นระบบเติมเงิน ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยค่ะ โทร1678ก็ไม่มีหัวข้อให้กดเลือก จะทำรายการด้วยตัวเองก็ไม่มีให้เลือกเช่นกัน ติดต่อยากมาก  *ทางเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเรียบ

สอบถามครับ ตอนนี้ ถ้าจะย้ายค่าย เติมเงิน เบอร์เดิม ไป dtac ออนไลน์ ทำได้รึเปล่าครับ มีขั้นตอนอย่างไรบ้างครับ

จะสอบถามในส่วนของการต่อโปรโมชั่นโทรฟรี 100 นาทีค่ะ แต่พยายามติดต่อ 1678 เพื่อให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ สรุปไม่ได้คุยเลย ยังไงรบกวนตอบกลับด้วยนะคะ

เงินในซิมดีแทคส่วนใหญ่มาจากการรับโอน ส่วนน้อยที่มาจากการกดเติมเงินโดยตรง สามารถขอเป็นเงินคืนเข้าธนาคารได้ไหมครับ หรือ มีเงื่อนไขแบบค่ายเขียว ที่ว่า "เงินที่ได้จากการรับโอนมาจากเบอร์อื่นไม่สามาร

ติดต่อเจ้าหน้าทีี call center ดีแทคไม่ได้เลย ผ่าน1678 โทรไป 3-4 รอบแล้ว

ก่อนหน้านี้เราใช้เป็นระบบรายเดือนค่ะ แต่ว่าตอนนี้ได้ย้ายมาอยู่ต่างประเทศ จึงได้ไปที่ศูนย์บริการเปลี่ยนจากเบอร์รายเดือนเป็นเติมเงิน พอหลังจากย้ายมาต่างประเทศแล้วไม่สามารถรับ OTP ได้ ก่อนหน้านี้ได้โทร.

สวัสดีครับ Dtac และเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง พอดีใช้หมายเลขดีแทค โทรหาเบอร์ 1678 เมื่อตอนเวลา 19.05 น. แล้วรอสายนานมากๆ นึกว่าจะไม่ได้หักเงิน กล่าวคือ นึกว่าโทรฟรี เพราะน่าจะรวมอยู่ในโปรแล้ว ที่ไหนได้