เติมเงิน Dtac ผิดเบอร์ สามารถขอคืนเงินทางไหนได้บ้างครับ?

เมื่อวานมีsmsมาว่าได้ย้ายไปtrinetแล้วค่ะ พอวันนี้ตอนเช้าจะเติมเงิน คือ เติมไม่ได้ทุกช่องทาง เติมตู้ เคาเตอร์เซอวิส บัตร สลิป ผ่านตู้atm หน้าเว็บDtacไม่ได้ๆ โทรถามcall center ได้ความว่า มีเบอร์บางกลุ่ม

โทรศัพท์ป้าเค้าไม่ได้ใช้อินเตอร์เน็ตปิดเน็ตไว้ โดนหักเงินค่าเน็ตทุกวันเลย เขาเป็นคนแก่สมัครเองไม่เป็น แต่ดีแทคมาหักเงินเองสมัครเองทุกวัน โทรไปที่คอลเซ็นเตอร์1678ก็ไม่มีพนักงานรับสาย แบบนี้ขอเงินคืนไม่

เติมเงินในระบบ dtac ไม่เข้าค่ะทั้งลองเติมเองและให้เพื่อนเติมแต่ไม่เข้าค่ะเกี่ยวกับอะไร

ตอนนี้มาญี่ปุ่น ปิด roaming + ปิด cellular ที่โทรศัพท์ เปิด wifi calling แล้วรับสายจากไทย ทำไม dtac คิดเงินนาทีละ 40 กว่าบาท

เติมเงินดีแทคจากแอปกสิกร ไปเบอร์ 0626467452 มีสลิป เติมเงิน สำเร็จ แต่เงินไม่เข้า โทรเช็คที่แอปบอกทำรายการสำเร็จ ให้ติดต่อ 1678 โทรไป ใส่เบอร์ดีแทคข้างต้นไป ทางระบบบอกส่งรหัส otp แต่นั่งมองเป็น 10 นาท

โทรไปตามสายคอลเซ็นเตอร์ดีแทค บอกเขาว่าจะเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินของพ่อ แล้วเขาบอกให้ไปทำที่ฟิวเจอร์ ทำไมเราต้องไปที่สาขาใหญ่ ในเมื่อในเน็ตบอกว่าสามารถเปลี่ยสได้เลยแค่โทรแจ้งเจ้าหน้าที่ อย่างงี้เ

​ผมใช้มือถือค่ายดีแทคมานานมาก เดิมสัญญาณก้อไม่เท่าไหร่แต่ชอบตรงที่โปรฯไม่แพง เกินไป แต่พอมาหลังรวมกับทรูสัญญาณเน็ตแย่ลงเรื่อยๆ โดยเฉพาะช่วง 19.00-22.00น. ที่เป็นเวลาใช้งานแทบใช้ไม่ได้เลย โปรฯบอกไม่ลดส