จะเปลี่ยนจาก dtacรายเดือน เป็นเติมเงิน ในเดือนหน้า ต้องไปศูนย์บริการเท่านั้นใช่ไหม

ติดต่อพนักงานดีแท็คไม่ได้เลย 1678 ไม่เคยบริการให้ผมเลย ปกติชำระเงิน apple store ผ่านเบอร์ตลอด อยู่ๆก็หักไม่ได้มีแต่ข้อความ บอกว่า คุณทำรายการเกินกำหนด งงเลยติดต่อใครก็ไม่ได้ DTAC แล้วเติมเงินไไม่ได้ชำ

เวลาจะย้ายคืนทำไม่ยุ่งยากต้องไปติดต่อศูนย์บริการ คนก็เยอะ ที่ตอนสมัครโทรมาถามๆว่าจะเปลี่ยนไหมแค่ตอบว่า "ตกลง" ก็ทำให้อย่างรวดเร็ว น่าจะทำให้สะดวกเวลายกเลิกบ้าง

วันที่ 24 มกราคม 2568 ผมไปติดต่อศูนย์ Dtac เพชรบูรณ์ อยากจะยกเลิกซิมรายเดือนเป็นเติมเงิน แต่พนักงานบอกว่าไม่สามารถทำให้ได้ ต้องไปศูนย์ใหญ่กรุงเทพ หรือ โทร 1678 แล้วไอตัว Ai คัดกรอง กวนมากๆ วนอยู่ที่เด

นอกจากจะไปที่ศูนย์แล้วสามารถทำอย่างไรได้บ้างในการยกเลิกบริการรายเดือนหรือเปลี่ยนแปลงรายเดือนเป็นเติมเงิน เนื่องจากว่าศูนย์บริการอยู่ห่างจากบ้านประมาณ 70-80 กิโล ซึ่งทำให้ไม่สะดวกไปยกเลิกที่ศูนย์บริการ

คุณพ่อ อายุ เกือบ 70 แล้ว อยู่บ้านเฉยๆ ใช้เครือข่ายดีแทคมาหลายปี ท่านไม่ได้ทำงานอะไรค่ะ ไม่ค่อยได้ใช้มือถือ วันนี้กดยืนยันตัวตนในแอพเป๋าตังค์ให้ ซึ่งต้องใช้เนตมือถือ เราเลยเปิดสัญญาณเนตของดีแทค ไม่กี่

สามารถเปลี่ยนทางออนไลน์ ได้ไหมครับ พอดีอยู่ไกลจากศูนย์ใหญ่ครับ

ต้องการเวลาในการเปิดสัญญาณเป็นเวลา 1 อาทิตย์ค่ะ ต้องทำอย่างไรคะ

คือมีพนักงานใช้เบอร์ 1678 โทรมาเสนอซิมฟรีให้เราบอกว่าจะส่งเบอร์มาให้ตามที่อยู่ที่เราใช้เปิดเบอร์ แต่เราแจ้งไปแล้วว่าเราไม่ได้อยู่ตามที่อยู่ที่แจ้งเปิดเบอร์และบ่ายเบี่ยงไม่รับ เพราะเราไม่มีความจำเป็นที

ต้องการติดต่อคอลเซ็นเตอร์ดีแทคค่ะ อยากสอบถามข้อมูลแต่ทำทุกทางแล้วก็ยังไม่สามารถติดต่อหาคอลเซ็นเตอร์ทีนคนจริงๆได้เลย