มีบัญชีที่เราไม่เคยเปิดเข้ามาอยู่ใน Mobile Banking

มีบัญชีที่เราไม่เคยเปิดเข้ามาอยู่ใน Mobile Banking
พาแม่ไปเปิด บช.ฝากประจำกับ ธ.แห่งหนึ่ง และจะล็อค บช.เข้าแอพมือถือแม่ แอพให้เลือกว่าจะเพิ่ม บช.ไหน
ปรากฏว่า มีเลข บช.ปริศนาเพิ่มขึ้นมา (แม่แจ้งว่าไม่เคยมี บช.ของ ธ.นี้มาก่อน)
เลยลองไปสอบถามกับทาง ธ. ดูข้อมูลเบื้องต้น เพราะกังวลเรื่อง บช.ม้า

ทาง ธ.ดูข้อมูล พบว่า บช.ถูกเปิดขึ้นที่ ธ. สาขาท่าแพ เชียงใหม่
ซึ่งแม่เป็นคนนนทบุรี แต่กำเนิด เคยไปเที่ยวกับทัวร์เชียงใหม่แค่ตอนวัยรุ่น และมั่นใจว่าไม่ได้เปิด บช. แน่นอน (แม่อายุ 59 )
ทำการเช็ค ชื่อ-นามสกุล และเลขบัตร ปชช. ซึ่งตรงกับของแม่ทุกอย่าง ต่างกันแค่ที่อยู่
พบว่า บช.ปริศนาถูกเปิดมาตั้งแต่ ปี พ.ศ.2527 (41 ปีที่แล้ว) พนง.แจ้งว่าไม่ใช่ บช.ม้าแน่นอนเพราะเป็น บช.ฝากประจำ
เป็นการใส่เงินเข้าไปงวดเดียวแล้วทิ้งยาว ไม่มีความเคลื่อนไหว รวมดอกเบี้ย 41 ปี มียอดเงินอยู่พอสมควร

พนง.ได้ติดต่อสาขาท่าแพ และได้ทำการค้นหาใบเปิด ซึ่งไม่พบ
มีแค่เพียงข้อมูลในคอมและลายเซ็น โดยรายละเอียดที่ทราบมีแค่ที่อยู่คร่าวๆ เลขที่ ...xx... ท่าแพ ช้างคลาน เมือง เชียงใหม่ 50100
(ลอง Search จาก Google Map แล้วไม่พบ)
ธ.ลองให้แม่เซ็นชื่อ เพื่อเทียบกับลายเซ็นกับของ บช.ปริศนา พนง.สาขานนท์แจ้งว่าใกล้เคียง
ทาง สาขาท่าแพ แจ้งว่าปิด บช.ไม่ได้ และแก้ไขอะไรไม่ได้ ต้องส่งเรื่องให้สำนักงานใหญ่ดำเนินการอย่างเดียวซึ่งใช้ Process นานหลายเดือน
เราไม่ได้มีเจตนาอยากได้เงินก้อนนั้น เพราะไม่ได้เดือดร้อน แค่ต้องการทำทุกอย่างให้มันถูกต้อง ได้รับการแก้ไขจากต้นทาง
(กลับกันถ้าเราเป็นเจ้าของ บช.ปริศนาก็คงรู้สึกไม่ดีเหมือนกัน)

- ได้มีการไปเทศบาลเช็ค มีชื่อ นามสกุลซ้ำกัน 9 คน (แม่ใช้แซ่ อาจจะไม่แปลกที่ซ้ำกันเยอะ)
แต่เลขบัตร ปชช.ไม่มีซ้ำ ใน 9 คนมีคนเกิดก่อนปี 2527 แต่เสียชีวิตหมดแล้ว
- ได้มีการไป สน. เพื่อปรึกษาแนวทางตำรวจไม่ได้แนะให้ลงบันทึกประจำวัน บอกเพียงให้ไปปิด บช.
- ได้มีการปรึกษาทนายอาสา แจ้งว่าให้ปิดทันทีเพราะไม่ว่าจะเป็น บช.ดีหรือไม่ดี มันก็เป็นข้อมูลของแม่เราอยู่ (แต่ ธ.แจ้งว่าปิดไม่ได้)

ตอนนี้ไม่รู้จะทำยังไง ทำไรไม่ได้ ปล่อยไปก็ไม่ควร เรื่องก็ไม่ใช่คนก่อ ความผิดก็ไม่ได้เกิดจากเรา แต่ต้องมาคอยตาม เสียเวลาสุดๆ
ไม่ได้อยากโทษใครอาจจะเป็นความสะเพร่า ของ พนง.เมื่อ 41 ปีที่แล้ว ที่ทุกอย่าง manual หรืออาจจะเป็นที่ระบบ
ความปลอดภัยอยู่ตรงไหน จะเป็นประสาทวันๆ นั่งคิดแต่เรื่องนี้
ตอนนี้เลยให้แม่ปิด บช.ฝากประจำที่พึ่งเปิดได้เดือนเดียวไปก่อน เหลือไว้แค่ บช.ปริศนา

**ตอนนี้อยากลองส่งจดหมายไปตามที่อยู่ที่มีดูค่ะ ถ้าเค้ารู้จักคนชื่อ ..xxxx....xxxx... ให้ไปติดต่อ ธ.//// สาขา ท่าแพหน่อย ไรงี้**

เผื่อมีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้แนะนำได้เลยค่ะ
ขอบคุณค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่