อยากทราบช่องทางคอมเพลนพนักงานขนส่งพัสดุJ&T

เหตุผลที่อยากคอมเพลน
พนักงานไม่เข้ามาส่งของเพราะว่า ทางบ้านดิฉันเป็นถนนดินหิน ให้ฉันออกไปรับเองหน้าปากซอยตลอดเนื่องจากไม่อยากเข้ามา พูดจากระทบกระแทก เป็นพนักงานขนส่วควรเข้ามาส่งถึฝหน้าบ้านค่ะไม่ใช่ออกไปหน้าซอย พอเราบอกรถไม่มี พูดใส่ว่า งั้นก็รอวันอื่น ไม่เข้าไปแล้วตัดสาย รอพัสดุมา3-4วันล่ะมันถึงปลายทางนานละ ทำไมพูดจาทุเรศงี้คะ ทุกรอบเลยที่ไม่เข้ามา ถ้าขี้เกียจเข้ามาส่งเพราะถนน ก็ไม่ต้องทำงานส่งพัสดุค่ะ  ขี้เกียจแล้วทำงานบริการทำไมคะ ทำแบบนี้หลายรอบแล้วนะคะ ไม่เคยเข้ามาส่งสักครั้งเลยค่ะ ออกไปเอาเองตลอด งงมากทำแบบนี้ได้เหรอคะ??