สอบถามค่ะ โทรออกได้แต่โทรเข้าไม่ได้เช็คแล้ววันใช้งานก็ยังไม่หมดอายุ ซิมทรู

พอดีอยากรู้ค่ะ ใช้ซิมทรูมูฟแบบเติมเงิน พอทีนี้มีข้อความแจ้งว่าวันใกล้หมดอายุ แต่พอเติมเงินเข้าไปโทรออกได้แต่เวลาคนอื่นโทรเข้ามาไม่สามารถโทรติดต่อมาได้เลยค่ะ เป็นปัญหามากไม่รู้จะทำยังไงต้องใช้ติดต่อธุระค่ะ ช่วยแก้ปัญหาทีนะคะ
#ทรูมูฟ