เงินในซิมทรูหายเป็นแบบนี้หลายครั้งติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้

ปกติจะปิดดาต้าข้อมูลไว้ตลอด พอ​เติมเงินทิ้งไว้ก่อนหน้า 20 บาท

วันรุ่งขึ้นยอดเงินเป็น19.89 บาท ต่อมาสมัครเน็ต คืนวันที่ 21 พค ตอนตีหนึ่ง หักไป9.63 บาท เหลือ 10.26 บาท

​พอจะกลับมาสมัครเน็ตอีกทีเมื่อวาน วันที่​ 24 พค ​ตอน

ตีสามเงินเหลือแค่ 4.91 บาท

วันนี้ 25 พค. ​ตื่นเช้ามา พอกดเช็คอีกทีเหลือ 0.62 บาท ​ทั้งๆที่เช็คแล้วไม่เคยสมัครอะไรเลย ปิดดาต้าตลอดเป็นแบบนี้มาหลายครั้งติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก มันเกิดจากสาเหตอะไร ทำไมทรูถึงให้ลูกค้าติดต่อเจ้าที่ฝ่ายเดียวไม่มีการรับผิดชอบ ให้คุยแต่กับมะลิซึ่งเซื่องมาก จะติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ให้แต่เช็คสัญญาณอยู่ได้ ​เจ้าหน้าที่ไม่มีการตอบกลับอะไรทั้งนั้น

​อยากทราบว่าเป็นเพราะอะไร และทางทรูไม่ได้มีเจ้าหน้าที่ช่วยดำเนินการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าเลยหรอ แย่มาก  อีกค่ายไม่เคยเจอปัญหาแบบนี้เลยยอดเงินเหลือยังไงไม่เคยหาย