True เงินในเครื่องหาย

True ย้ายซิมมาโทรศัพท์เครื่องใหม่มี sms ไหลมาเปิดดูเงินโดนตัดหมดเลย แค่เปิดอ่านไม่ได้สมัครอะไร  ทั้งๆที่เบอร์นี้เคย block sms ไปแล้ว
ติดต่อ call center มะลิ เป็นชั่วโมงไม่ได้คุยเลย ทำไงดี