กดยกเลิกเน็ตทรูผิดไป ต้องการติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูทำไมยากจังคับ

เราได้ทำการสมัครเน็ตผ่านแอพไปแล้วทีนี้จะยกเลิกเพราะว่ากดสมัครผิดเรามีแพ็คเกจอัติโนมัติอยู่แล้ว กดยกเลิกไป จะขอเงินคืนเพราะยังไม่ได้ใช้งานเน็ตที่สมัครจากแอะเลย :)ติดต่อก็ยาก โทรไปรอครึ่งชั่วโมงยังไม่มี

คอเชนเตอร์ทรูมูท:)มาก ฉันหมดสัญญา 2ปีกว่าจะยกเลกเน็ตบ้าน ให้ฉันระงับสัญญาณ เพื่อมายกเลิกเน็ต พอฉันมาถึงหน้าช็อป หน้าช้อปบอกยกเลิกไม่ได้ แล้วกุขับรถมาตั้ง100กว่าโลเพื่อเอาอุปกรณ์มาคืน สรุปค◌ืนไม่ได้เพร

อันดับแรกคือคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมา แล้วแนะนำโปรต่างๆเราไม่รับ เราปฏิเสธการรับเน็ตเสริมทุกอย่าง เขาก็พยายามยัดเยียดแแบบขั้นสุด โดยการพูดบลาๆๆๆ เราก็ยังยืนยันคำเดิมว่าไม่รับ แล้วเขา(คอลเซ็นเตอร์)ก็พูดต่อ

อยากยกเลิกโปรเน็ต เอไอเอสมากค่ะทั้งลองทำในแอพมายเอไอเอสแล้วลองโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ก็แล้วระบบขึ้นว่าให้รอพนักงานแต่รอนานมากๆก็ยังไม่มีคนรับสาย คือทำ คือทำเรื่องยากมากตอนสมัครสมัครง่ายมากแต่พอยกเลิกทำไม

คือโทรถามคอลเซ็นเตอร์ทรูแล้ว เค้าบอกลด 10 % ซึ่งน้อยมากเป็นลูกค้าทรูมา 10ปี+++ คือไม่เคยย้ายค่ายเลย ติดเน็ตบ้านยังทะเลาะกับแฟนแฟนจะใช้ AIS ซึ่งเรายืนยันว่ายังไงก็ทรู พออยู่จนจะครบสัญญาแล้วถามต่อโปรนี้

ตอนนี้เรานี้เราใช้ AIS รายเดือน 169 บาท ไม่รวม VAT ได้เน็ต 10 GB โทรฟรี 100 นาที แต่ประเด็นคือว่าเน็ตหมดเรวมาก ตอนนี้มีสองความคิดคือ 1. จะยกเลิกรายเดือนแล้วเปลี่ยนเป็นเติมเงินแล้ว หาซิมเทพมาใช้ดีไหม ซ

พอดีเปิดเบอร์ใหม่ ข้อความธนาคาร ยอดเงินเข้าออกเด้งมาที่เบอร์ใหม่ตลอด. ยกเลิกรึแก้ไขยังไงได้บ้างคะ

1242 โทรจนเงินจะหมดแล้วไม่มีคนรับสาย คุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่อง แค่จะถามว่าเติมเงินเข้าเบอร์แล้วทำไมไม่ได้วันใช้งานเพิ่ม ทำไมติดต่อยากจัง ใครมีช่องทางติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของทรูง่ายๆโดยไม่ต้องเสียตังค์บ้าง

รบกวนคุณ trueintelligence ช่วยตรวจสอบและดำเนินการด่วนที่สุดค่ะ ดิฉันใช้ ซิมฮัลโหล (เติมเงิน) พบปัญหาโดนสมัครแพ็กเกจเน็ต 3GB 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) เองโดยไม่ได้ยินยอม และระบบพยายามหักเงินต่อเนื่องตั้