ใช้บริการรายเดือนของทรูล่าสุดคือเราใช้โปรรายเดือนครบรอบแล้วทางคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาให้เปลี่ยนแพ็คเน็ตแต่ราคาค่อนข้างสูง(499 บาท) และเราน่าจะใช้ไม่คุ้มเพราะส่วนใหญ่ใช้เน็ตบ้านเลยถามเรื่องแพ็คเกตที่ถูกกว

พอดีเน็ตช้ามากอืดเป็นเต่า

โทรหาคอลเซ็นเตอร์ทรูคุยกับแต่มะลิบอกให้ปิดเปิดเครื่องทั้งวันไม่เคยดีขึ้น ใช้5G ขึ้น3Gตลอดเวลาแต่ละคนจ่ายค่าเน็ตแพงมากแต่การใช้งานไม่คุ้มสุดๆ ย้ายไปค่ายไหนดีคะถึงสัญญาณเร็วๆ

เนื่องจากเราใช้ซิมการ์ดของทรูมูฟเป็นลูกค้าเกือบจะ 3 ปีแล้วเมื่อไม่นานปี 2568 สัญญาณห่วยแตกมากทำงานติดๆขัดๆรีเซ็ตแล้วก็ไม่หายโทรหาคอลเซ็นเตอร์จะได้คุยแต่กับ AI มะลิ เราเสียเงินซื้อค่าเน็ตแล้วไม่ใช่ใช้เ

ต้องการคุยกับคอลเซ็นเตอร์ทรู ติดต่อยังไง คิดต่อยากมาก

ปกติใช้แพ็คเน็ตแบบต่ออายุอัตโนมัติ แต่เผลอไปกดยกเลิก มันเลยไม่ต่ออายุแล้ว ต้องการใช้โปรเดิมต้องทำยังไงบ้างคะ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ทรู ก็ไม่ได้คุยกับพนักงานสักที

สมัครแพคเกจ30mbps แต่เน็ตวิ่ง0.75mbps ใช้เน็ตไม่ได้มา2-3วันแล้วหมุนตลอด โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ติด คุยกับมะลิก็ไม่ช่วย เสียการเสียงานมากครับใช้ซิมทรูมา11ปีกว่าสงสัยคงต้องย้าย สมัครเสียเงินไปแล้วแค่ใช้อ

คือเราชอบโปรเน็ตตอนนี้ของตัวเอง แล้วอยากให้แม่ใช้ด้วย แต่ของแม่เป็นแบบรายปี แล้วยกเลิกไม่ได้ อีกทั้งโปรเน็ตของตัวเองทางคอลเซ็นเตอร์ทรูเป็นคนโทรมาเสนอ เราเลยไม่รู้จะสมัครยังไง และพยายามหาเบอร์ติดต่อคอล

ผมมีปัญหาการใช้งานโทรศัพท์มือถือเวลาอยู่บ้านใช้เน็ตไม่ได้ เวลาเข้ามาทำงานใช้อินเตอร์เน็ตได้ปกติ โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ทรู ได้คุยแต่กับมะลิ มะลิ รีเซ็ตสัญญาณอย่างเดียวเลยเป็นตั้งแต่เมื่อวานแล้วจนตอนนี้ช่ว

จะยกเลิกเน็ตบ้าน รบกวนทรูติดต่อกลับหน่อยได้ไหมคะ