เน็ตบ้านเน็ตทรูมีปัญหา

เน็ตบ้านทรูมีปัญหาติดต่อ call center 1242  ไปหลายวันแล้วแต่ก็ไม่มีอะไรคืบหน้าเลย ไม่ทราบว่าสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ทางช่องทางไหนที่สะดวกแล้วรวดเร็วกว่านี้ได้บ้างค่ะ