สวัสดีค่ะ อยากจะขอสอบถามเรื่องการยกเลิกเน็ตaisรายเดือนค่ะ คือเราไปซื้อไอแพดมา แล้วทีนี้พนักงานเขาถามว่าอยากที่จะสมัครเน็ตรายเดือนaisหรือเปล่า เขาก็ถามเราด้วยค่ะว่าใช้ซิมค่ายไหน เราก็ตอบว่าทรู เขาก็พูด

ลูกสาวใช้ซิมโทรศัพท์ของค่าย ais ประมาณ 7-8 ปี แต่ชื่อจดทะเบียนในนามของพ่อเพราะว่าตอนนั้นลูกยังเป็นเด็กอยู่ ต่อมามีนโนบายของรัฐว่าจะต้องเปลี่ยนชื่อเจ้าของบัญชีธนาคารให้ตรงกับเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์ก็เลย

ซื้อแพ็คเกจตัดอัตโนมัติ 150 บาท/เดือน ได้รับแจ้งเตือนให้เติมเงินก็เติมไป 200 วันถัดมาเน็ตช้ามาก ใช้เน็ตเกิน … บาท(เป็นรายนาที) เหมือนไม่มีแพ็คเกจ งงว่าก่อนหน้าเติม200 ไม่พอสมัครแพ็คเกจได้ไง เกิ

สวัสดีค่ะ นี่เป็นกระทู้แรกของเราเลยค่ะ คำตามตามหัวข้อเลยค่ะ เหตุเกิดจากวันที่เน็ตมือถือสัญญานไม่ดี เราเลยบ่นกับที่ทำงานว่าจะเปลี่ยนค่ายมือถือ พี่ที่ทำงานเลยถามว่าเบอร์ที่ใช้อยู่เบอร์อะไรเปลี่ยนทั้งที

สวัสดีครับ วันนี้ขออนุญาตเข้ามาร้องเรียนเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ไม่ประทับใจจากการรับบริการผ่านศูนย์ลูกค้า 1242 โดยเฉพาะกับพนักงานชื่อ “คุณรัฐพล” ซึ่งสะท้อนถึงปัญหาทั้งด้านมารยาท ความเข้าใจใน

ตอนนี้ใช้เน็ตบ้านของ 3bb มาประมาณ 6-7 ปี พักหลังๆใช้งานไม่ได้บ่อยมากโดยเฉพาะช่วงกลางคืน บางทีเน็ตใช้ไม่ได้เป็นวันๆ ทำงานลำบาก เลยว่าจะเปลี่ยนค่าย/แพ็คเก็จครับ ไม่รู้ว่าตอนนี้มีอะไรน่าสนใจบ้าง

ผมมองว่า โกง ลูกค้า เลยนะแบบนี้ รอบก่อนเปลี่ยนแพ็คเกตเอง รอบนี้ ลดสปีด เหลือ10m จาก ปกติ 20m เป็นมานาน ไม่แก้ไข ทำไมเป็นแบบนี้ คนใช้ อยู่ มันไม่ปกตินะ แย่ๆ แก้ไขด้วย เคยเช็ค สปีด แต่ก่อน กับตอนนี้ ต