ยกเลิก AIS SUPER WIFI ยังไงคะ

ตอนนี้อยากยกเลิกบร◌ิการ ais super wifi สุดๆ แต่หาวิธีก็หาไม่เจอ ทำไมบริการแบบนี้ไม่มีกดหมายเลขยกเลิกให้มันง่ายๆ? จะทำให้ยุ่งยากไปทำไม ติดต่อบริการ1175 ก็มีแต่ai คุยไม่รู้เรื่องตลอด​

คือผมได้ไปกดสมัคร ais super wifi แบบ 99 บาท/เดือน โดยที่ไม่รู้ว่าเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ (หักเงินสัปดาห์ละ 25 บาท) ต่อมาผมได้ย้ายที่ทำงาน ไปอยู่ที่ใหม่ ไม่มีสัญญาณ ais super wifi จึงจำเป็นต้องขอยกเลิ

เราใช้โปร 230 บาท/เดือน ของ AIS ระบบแจ้งว่าจะต่อให้ แต่เติมเงินแล้วยอดไม่หัก ไปตรวจสอบโปรถูกยกเลิกไปแล้ว ทำไมถึงยกเลิก

เราใช้เน็ตค่าย ais ค่ะ งงมากว่าทำไมแต่ละเดือนแพง พอมาดูมีค่าแอปตัดต่อวีดิโออะไรก็ไม่รู้เราเองก็จำไม่ได้ว่าไปสมัครมันตอนไหน ยกเลิกยังไงคะ แล้วขอเงินคืนได้มั้ยคะ😭😭

เราเตอร์หัวเหว่ยที่่ ติดมากับโปร 3BB Super Mesh ห่วยแตกมาก ตอนเอา ตัวเราเตอร์ ที่เป็น Mesh มาวางไว้ในห้องนอน ความเร็วดรอป วิ่งไม่ถึงร้อย แต่สัญญาณ5g อุปกรณ์ ที่เชื่อม ต่อไม่หลุด แต่ด้วยความ ที่อยากให้

พอโทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็ถือสายรอจนเงินหมดค่ะ

คุณเริ่มใช้เหมา เหมา เดือนละ 280บ.(รวม VAT) เน็ต 5G 25GB พร้อมเน็ตเร็ว 10Mbps และ AIS SUPER WiFi ไม่จำกัด หักค่าบริการทุกเดือน นาน 6 เดือน (กรณีมียอดเงินไม่เพียงพอในวันตัดค่าแพ็ก จะสามารถชำระค่าแพ็กแล

เดือนที่แล้ววันที่24ได้เผลอกดสมัครcanva proไปค่ะ แต่refundไปแล้วและทางappleคืนเงินมาแล้วทำไมaisยังเก็บค่าบริการอยู่คะ พอดีพึ่งเปิดแอคใหม่ยังทักหลังไมค์aisไม่ได้ค่ะ กังวลมากค่ะ