ขอปรึกษาปัญหาการใช้งาน wifi หน่อยครับ ทำไมรู้สึกว่ายุ่งยากเกินไป :; CC AIS รบกวนด้วยครับ

คือผมได้ไปกดสมัคร ais super wifi แบบ 99 บาท/เดือน  โดยที่ไม่รู้ว่าเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ
(หักเงินสัปดาห์ละ 25 บาท)

ต่อมาผมได้ย้ายที่ทำงาน  ไปอยู่ที่ใหม่  ไม่มีสัญญาณ ais super wifi  จึงจำเป็นต้องขอยกเลิกบริการ

ลองค้นหาทางเน็ตดู บอกว่าให้กด *388*9#  ยกเลิกได้  แต่พอลองกดดู  ปรากฎว่าไม่สามารถยกเลิกได้
ต้องให้ติดต่อทาง 1175

ผมจึงได้โทรไปที่ 1175  และพยายามค้นหาเมนูติดต่อ จนท. เพื่อขอยกเลิก wifi  แต่ไม่มีเมนูดังกล่าว

ส่วนการติดต่อ จนท.  เมนูอื่น ๆ ก็นานมาก  จนรอไม่ไหว

จึงอยากจะขอรบกวน CC AIS  ที่ได้เข้ามาอ่านกระทู้นี้  กรุณาปรับปรุงการให้บริการยกเลิก wifi
ให้สะดวกขึ้นหน่อยครับ

หรือ จะให้ผมติดต่อไปทางหลังไมค์  เพื่อบอกเบอร์โทรศัพท์ของผมที่จะขอยกเลิกก็ได้นะครับ

ต้องขอรบกวนจริง ๆ เพราะไม่ได้ใ้งานมาประมาณ 2 เดือนแล้ว  และลองหาวิธีอื่น ๆ ไม่ได้ผลครับ

ขอบคุณมากครับ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สมายล์-Jen มาดูแลแล้วนะคะ ยินดีตรวจสอบ ให้ทันทีรบกวนขอทราบหมายเลขที่ใช้งานเข้ามาทางหลังไมค์นะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่