อยากกลับไปใช้โปรเน็ตเดิมของทรู ต้องทำยังไงคะ

มีเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาและเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตให้อัตโนมัติ ซึ่งแพงกว่าปกติที่เคยใช้มากๆค่ะ ตอนนี้อยากเปลี่ยนกลับไปใช้โปรเดิมต้องทำยังไงคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไปหลังไมค์ก็ตอบบ้างไม่ตอบบ้างค่ะ