แจ้งอินเตอร์เน็ต ais ใช้ไม่ได้ ช่างเข้ามาตรวจสอบแล้วบอกว่าเป็นที่กล่องที่ชุมสายแล้วก็เงียบไปเลย

สวัสดีครับเมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2568 กล่องรับสัญญาณอินเตอร์เน็ตได้มีปัญหาไม่สามารถใช้กล่องรับสัญญาณได้รวมถึงกล่องรับสัญญาณทีวีซึ่งได้ติดต่อเข้าหาสำนักงานสวัสดีครับเมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2568 กล่องรับสั

พอดีว่าจะย้ายห้องในบ้านเดิมเลยจะย้ายกล่องสัญญาณไปไว้ในห้องใหม่ โทร 1175 พอถึงรอคุยกับเจ้าหน้าที่เพื่อนัดหมาย ก็ถือสายรอไปเถอะ ชั่วโมงนึงแล้ว มีแต่บอกว่า เจ้าหน้าที่เต็มทุกคู่สาย แล้วแบบนี้จะได้นัดไหม

เพื่อนๆมีใครติดอินเตอร์เน็ตของ AIS ที่รายเดือนเดือนละเกือบ 700 บาทบ้างครับแต่คุณภาพสัญญาณอินเตอร์เน็ตที่ได้โคตรกากคุณภาพต่ำสุดๆมีปัญหาหลุดบ่อยหลายรอบมากค่าบริการรายเดือนเดือนละเกือบ 700 บาทแต่สัญญาอิน

ใช้เน็ตไม่ได้มาสามวันแล้วครับ โทรไป 1175 พอกดรหัสลูกค้าแล้วก็มีเสียงตอบมาว่า อินเตอร์เน็ตไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากชุมสายเสียช่างกำลังดำเนินการแก้ไข ผมอยากทราบว่าอาการมันหนักมากเลยหรือครับใช้เวลาซ่อม

ไม่เคยเขียนกระทู้รีวิวอะไรมาก่อน แต่รู้สึกว่าควรเตือนเพื่อนๆ เรื่องนี้จริงๆ สำหรับคนที่กำลังมองหาอินเตอร์เน็ตบ้านอยู่ หวังว่าจะช่วยในเรื่องการตัดสินใจได้ค่ะ เราใช้เน็ตบ้านของทรูมานานมาก เกือบสิบปีแล้

มีปัญหาเรื่องอินเตอร์เน็ตบ้าน ​ต้องการคุยกับพนักงาน AIS​ แจ้งใน call center ก็ยาก ​โทรตั้งนาน พอรับสายว่าจะดำเนินการให้ก็ไม่เห็นมีอะไรคืบหน้า..พอจะมีใครช่วยเหลือได้บ้างไหม ช่วยติดต่อผมกลับที

สวัสดีครับ ผมอยากติดตั้งอินเตอร์เน็ตในคอนโดฝั่งธน แต่ไม่รู้ว่าเจ้าไหนมีชุมสายอะไรยังไงบ้าง

ขอสอบถามเป็นความรู้หน่อยครับ พอดีตรวจสอบความเร็วเน็ตผ่าน WIFI ความเร็วได้ไม่เต็มแพ็คเกจที่สมัครไว้ที่ 1000/200 พอแจ้งช่างมาตรวจสอบ ช่างแจ้งว่าความเร็วจะได้เต็มคือผ่าน LAN เท่านั้น แต่พอเสียบคอมเราวิ่ง

อาการที่พบคือสัญญาณ wifi หลุดบ่อยมาก ไม่สามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตได้ ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไร ตัวเร้าเตอเองไม่มีไฟสีแดงขึ้น มีแค่สัญญาน wifi หลุดไป บางครั้ง wifi ไม่หลุด แต่ไม่สามารถเข้าถึงอินเตอร์เน็ตได้

เนื่องจาก อินเตอร์เน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ แจ้งทางแอป My ais ไป บอกต้องรอทีมช่างอีก 4 วัน ซึ่งนานไปมากๆ ที่บ้านทำงานเกี่ยวกับเน็ตด้วยค่ะ อีกอย่าง ติดต่อ call center 1175 ยากมากๆ ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย