ไม่อ้อมเลยครับ เรื่องของเรื่องคือเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมามีสายเข้ามาเป็นเทเลเซลล์จากทรูมูฟ จะโทรมาเสนอขายเกี่ยวกับเน็ตบ้าน โดยมีการชี้แจงโปรโมชั่นต่างๆ ซึ่งมีเนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องหนึ่งที่ผมเน้นย้ำคือเ

จะติดต่อพนักงานทุกวันนี้ใช้เวลา 2 ชั่วโมงยังไม่ได้คุยเลย มันเป็นไรของมันไม่ให้ลูกค้าคุยกับพนักงาน กลัวพนักงานมีงานทำหรอหรือยังไง บริษัทใหญ่โตพัฒนาจัดการได้แค่นี้เองหรอ เคยฟังฟีดแบคลูกค้ามั้ยว่าเอไอมัน

วันนี้มายกเลิกเน็ตทรู เตรียมอุปกรณ์มาครบ จนท.แจ้งว่าต้องยกเลิกผ่าน vdo call เขาให้นั่งรอคิว ผ่านไปครึ่งชั่วโมง พนักงานยื่นแทปเลตมาให้คุยกับ จนท. คุยได้5วิ เน็ตหมุนประมาณ5นาทีแล้วหาย ต้องรอคิวใหม่ ตอนน

รบกวนสอบถามค่ะ นโยบายการชำระค่าบริการทรู เป็นลักษณะไหนคะ เช่น การค้างชำระค่าบริการ ระยะเวลาเท่าไหร่ถึงระงับสัญญาณ การกันวงเงิน หากยังมีวงเงินคงเหลือ ทำไมถึงระงับสัญญาณ ความคุ้มค่า สำหรับการจ่ายค่าบริก

สอบถามรายละเอียดการใช้งานแพคเกจเสริม โทร 240 นาที ค่ะ​ ว่าตอนนี้ใช้ครบนาทีหรือยังคะ และเดือนนี้ใช้งานไปกี่นาทีแล้ว ขอแจ้งเบอร์หลังไมค์อีกที

ผมเห็นโปรในเฟสบุ๊คแล้วผมบอกเขาไปว่าจะย้ายประมาณ 40นาที มีพนักงานโทรมาถามว่าพร้อมลงทะเบียนไหมแล้วบอกว่าโปรนี้หมดไปตั้งแต่วันที่ 31 มีนาแล้ว แต่พนักลานแนะนำว่ามีลด 400 ซึ่งผมไม่เอาครับ ซึ่ง ทำไมในเฟสบุ๊

พอเวลาลงท้ายด้วย.00 น. นี่อยู่ๆเน็ตปิงเฉยเลยกวนหรอครับ หลัง5นาทีถึงใช้ได้เป็นมาหลายรอบละวันนี้ เมื่อกี้เห็นเลยว่าพอ13.59 น. ก็เอาเลย 😞 หัวร้อนมากครับเวลาอื่นมันไม่ปิงมาปิงตอนลงท้ายด้วย.00 น.