ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก

มีใครสามารถคุยกับคอลเซนเตอร์ของดีแทคได้บ้างไหมคะ พอดีเราไม่สะดวกเดินทางไปที่ศูนย์ดีแทคเพราะจังหวัดเราไม่มี เราจะต้องไปติดต่อที่ต่างจังหวัดซึ่งมันไกลและค่าน้ำมันทุกวันนี้ก็แพงเหลือเกิน เราเคยแจ้งขอเปลี

มีเบอร์โทรมาเหมือนว่าเป็นคอลเซนเตอร์ของดีแทคโทรมาเสนอโปรแล้วจะเปลี่ยนโปรเน็ตให้เราแต่ว่าไม่ได้บอกว่าจะไม่เอาเขาก็บอกข้อมูลส่วนตัวเราทั้งชื่อกับวันเกิด แถมยังรู้ว่าใช้มือถือรุ่นอะไรเดือนนึงเติมเงินไปกี

คือจะสอบถามเรืองแพ็คเกจรายเดือนกำลังจะหมดอายุคะ หรือต้องติดต่อทางไหนคะ แพ็กเก็จที่ให้เลือกในแอปราคาก็เอาเรื่องอยู่

คือเรื่องมันมีอยู่ว่า เราได้ติดต่อขอติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านของ nt ไป เมื่อวันที่ 27 สิงหาคม (ขอใช้งานในโปรประชารัฐ ซึ่งค่าบริการไม่สูง) ติดต่อผ่านคอลเซ็นเตอร์ แล้วคอลเซนเตอร์แจ้งไปที่ศูนย์บริการให้ แล

คืโปรยรายเดือนไม่ได้สมัครเอง คอลเซนเตอร์สมัครให้เองไม่อยากใช้รายเดือนอยากกลับไปใช้เเบเติมเงินนเหมือนเดิมเงินไม่พอจ่ายรายเดือนด้วย

เจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับภายใน3ชั่วโมงนี่เลยเวลาละเมื่อไหร่จะติดต่อหรือต้องย้ายค่ายออกถึงจะทำการติดต่อ

ตามหัวขอโทรคอลเซนเตอร์ไปเเล้วติดต่อเเบบคนจริงๆไม่ได้เลย. คือaiมันตอบขอสังสัยหรือปัญหาเราไม่ได้. ต้องเเจ้งทางไหนค่ะ