ล้างข้อมูลโทรศัพท์

เคยสมัครเคพลัสเเล้ว เเล้วเบอร์เก่าจำไม่ได้ จะยกเลิกเบอร์เก่า มีวิธียังไงได้มั้ง? วอนผู้รู้

ผมทำโทรสับหายแล้วเบอร์ที่สมัคร kbank​ ก็หายด้วยคับ😤 แล้วผมไปสมัครไหม่ที่ตู้ แล้วผมสมัครไหม่ แต่ไส่เบอร์ไหม่ มันบอกว่าคุณได้สมัครแล้ว ผมต้องทำยังไงหรอคับ ไปยกเลิกเบอร์เก่าหรอคับ

ตามชื่อกระทู้ค่ะ เราจะสามารถเข้าบัญชีเดิมได้ไหมหรือเข้ายังไง ขอบคุณค่ะ

ขอสอบถามผู้รู้น้ะค้ะ พอดีจะล้างเครื่องค้ะ แต่ในโทสับมี K-mobile Banking อยู่ ถ้าล้างเครื่องไปแร้ว แร้วโหลดมาใหม่ จะใช้ได้เหมือนเดิมมั้ยค้ะ หรือต้องไปให้ที่ธนาคารทำ หรือมีอะไรแนะนำบอกน่อยน้ะค้ะ☺️☺️

ผมล้างเครื่องแล้วโหลดแอพใหม่หมดเลยครับ แต่พอเข้าแอพ K PLUS แล้วมันให้สมัครอย่างเดียวเลย พอผมกดสมัครมันก็ขึ้นว่า "ขออภัย ไม่สามารถใช้บริการได้ เนื่องจากบัญชีนี้ถูกสมัครแล้ว" แบบนี้อ่ะครับ ไม่

เข้าระบบIGในไอโฟนตัวเองไม่ได้ ลองเอาบัญชีคนอื่นเข้าก็ไม่ได้มันขึ้นว่า "ขออภัยเกิดปัญหากับตำขอของคุณ" แต่ลองเข้าเครื่องของคนอื่นกลับเข้าได้ ลองมาหลายวิธีแล้วทั้งลบIGแล้วโหลดใหม่และเอาAPPlE ID

เข้าเรื่องเลยนะครับ ผมกับแฟนคบกันมาจะเข้าปีที่2แล้ว ปกติรักกันดี ใช้เวลาอยู่ด้วยกันค่อยข้างเยอะ เนื่องจากเราทั้งคู่เช่าห้องอยู่ด้วยกัน แต่มาเข้าต้นปีนี้ช่วงที่เกม Roblox​ กำลังบูมๆแฟนผมก็โหลดมาเล่นตาม

คือเราจะสมัครบัญชีออนไลน์ แต่พอโหลดแอปมา แอปแจ้งเตือนว่าพบการเปลี่ยนแปลงเครื่องโทรศัพท์หรือลบแอปพลิเคชั่นแล้วลงใหม่ ทั้งๆที่เราไม่ได้เปลี่ยนเครื่องโทรศัพท์หรือเคยลงแอปเลย และยังไม่มีบัญชีด้วย ควรทำยัง

K+ โหลดลบหลายรอบแล้ว ล้างแคชก็แล้ว ยังค้างหน้าเข้าอยู่เลยครับ