ผมทำอาหารขายผ่าน app มาก็หลายปีแล้ว รีวิวที่ได้รับจากลูกค้าก็อยู่ในขั้นดี เพียงแต่ปริมาณจำนวนคนที่เข้ามาเขียนรีวิวของทางร้านใน app มีน้อยมาก ๆ ลองส่องร้านที่อยู่ในละแวกใกล้เคียงกัน บางร้านก็หลักร้อยหรือหลายร้อยรีวิว บางร้านก็หลักพันรีวิว บางทีผมก็เกิดความสงสัยว่าหลาย ๆ ร้านที่เขามีรีวิวเยอะมากเป็นเพราะลูกค้าประทับใจก็เลยรีวิวให้เอง หรือทางร้านเขาโทรหาลูกค้าตามข้อมูลของลูกค้าเพื่อขอให้ช่วยรีวิวกันนะ
ส่วนผมจะโทรหาลูกค้าก็แค่ยืนยันคำสั่งซื้อแค่นั้น เช่น ลูกค้าสั่งกะเพราไม่เผ็ด ผมจะโทรหาก่อนทำว่า ไม่เผ็ดนี่คือเผ็ดน้อย หรือ ไม่ใส่พริกเลย เป็นต้น
แค่ชวนคุยครับ ไม่ได้ชวนดราม่านะ
ขอถามคนเขียนรีวิวตาม app delivery บ่อย ๆ
ส่วนผมจะโทรหาลูกค้าก็แค่ยืนยันคำสั่งซื้อแค่นั้น เช่น ลูกค้าสั่งกะเพราไม่เผ็ด ผมจะโทรหาก่อนทำว่า ไม่เผ็ดนี่คือเผ็ดน้อย หรือ ไม่ใส่พริกเลย เป็นต้น
แค่ชวนคุยครับ ไม่ได้ชวนดราม่านะ