ทรูมูฟ ใครเคยเป็นบ้างคะ

มีใครเคยเป็นไหมคะ ทรูมูฟ ระบบเติมเงินสมัครอินเตอร์เน็ตไปแล้ว หักเงินไปแล้ว แต่เงินลดลงไปเรื่อยๆและก็ไม่มีอินเตอร์เน็ตจนเงินหมด ทั้งๆที่สมัครไปแล้วมีข้อความเข้าว่าแพ็คเกจสามารถใช้งานได้แล้ว ???