เติมเงินaisแต่เงินไม่เข้า

เติมไป2ครั้ง ครั้งละ30บาท ตอนแรกเป็นแค่เติมเงินเฉยๆ เงินในธนาคารถูกหักไปแล้ว แต่เงินในแอพmyAISไม่เพิ่มขึ้นเลย ก็เลยลองเติมอีกรอบ แต่ครั้งที่2เป็นเติมเงินซื้อแพ็คเกจ30บาท เงินในธนาคารก็ถูกหักแล้วนะคะ แต่ไม่มีsmsแจ้งเตือนในเริ่มใช้แพ็กเกจอะไรเลย คือต้องทำยังไงหรอคะ