ขอเงินจากทรูมันนี่วอเลทคืน แอพมันโอนออกเอง

คือทรูวอเลตเราอยู่ๆก็เข้าไม่ได้บอกให้ติดต่อคอลไป อ่ะเราก็โทรไป เขาก็ถามข้อมูลส่วนตัวให้ยืนยันตัวนู้นนี้นั้น ละก็บอกให้รอ7-14วัน ซึ่งตอนนี้รอมาจะ3อาทิตย์ก็ยังเข้าไม่ได้ รบกวนช่วยแก้ไขให้หน่อยเถอะค่ะ ใน

ผมสงสัยว่าจะเปลี่ยนยังไง ยุ่งยากไหมครับ.

เรื่องมีอยู่ว่า ผมถูกแอป Omi หักเงินไปโดยที่ไม่ได้มีการใช้งานหรือสมัครบริการใด ๆ ทั้งสิ้น แต่ก่อนหน้านี้ผมเคยเผลอผูกบัญชีกับบัตรทรูมันนี่วอเลทไว้ ซึ่งตอนนี้บัตรดังกล่าวก็ไม่ได้เปิดใช้งาน (Disabled) แล

คือเราจ่ายค่า WiFi ไปหลังจากที่ถูกตัดไป1วันนอะค่ะ จ่ายผ่านแอพทรูวอเลต ​ตอนกลางคืน เพราะโดนตัดตอนบ่าย พอจ่ายเสร็จจะเชื่อมต่อมันขึ้นว่าให้กดเพื่อเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตพอเรากดเข้าไป มันขึ้นว่ายังไม่ชำระค่

ทำยังไงได้บ้างคะ ดึงเงินคืนได้มั้ย