มาทำเรื่องย้ายค่ายจากทรูไป AIS เจ้าหน้าที่ทรูที่ศูนย์ช่วยแล้ว แต่ sms ไม่อนุมัติ

คือมาทำเรื่องย้ายค่ายค่ะ ที่ศูนย์ทรูจ่ายเงินค่าโทรหมดแล้ว เจ้าหน้าที่ให้รอรหัสเพื่อเราจะได้จบจากทรูไป AIS ปรากฏว่ามีแต่ SMS ไม่อนุมัติ แล้วมี SMS ว่าคอลเซ็นเตอร์จะโทรมาเสนอสิทธิประโยชน์ แต่เราไม่ต้องการค่ะ ย้องพนักงานก็บอกให้โทรไปอีกเบอร์ พอโทรแล้วไม่ได้คุยกับคนค่ะ แบบนี้แจ้งกสทช.ได้ไหมคะ