ยกเลิกรายเดือนทรู+ย้ายค่าย

พอดีว่าดีแทคโทรเบอร์ 1678 มาแล้วเสนอโปรโมชั่นการโทรเสริมแล้วเผลอรับแบบไม่ได้ตั้งใจ แล้วอยากยกเลิก แต่กดยกเลิกในแอปไม่ได้ แอปบอกว่าขออภัยไม่สามารถดำเนินการได้ค่ะ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็สายไม่ว่าง รอนานมากค

วันนี้เข้าไปยกเลิกรายเดือนเป็นเติมเงิน จ่ายยอดค้างชำระเรียบร้อยพนักงานบอกจะยกเลิกให้ตอนเย็น พอตกเย็นโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ คอลเซ็นเตอร์บอกเราติดสัญญาถึงวันที่ 30 แต่ตอนเข้าไปศูนย์พนักงานบอกว่ายกเลิกได

ล่าสุด call center โทรมาขายแพคเกจเสริม ผมต้องการยกเลิกแพคเกจเสริมเดิมก่อนแล้วค่อยมาสมัครแพคเกจใหม่ บอกว่ากดยกเลิกในแอพไม่ได้ พนักงานบอกจะจัดการให้สุดท้ายเพิ่มทั้งแพคเกจเสริมใหม่และไม่ยกเลิกแพคเกจเดิม

อยากยกเลิกดีแทครายเดือนของคุณพ่อค่ะ มีโปรอื่นที่ราคาย่อมเยาว์กว่ามาก เป็นแบบเติมเงิน ซึ่งอยากได้มากกว่าแต่การยกเลิกเหมือนจะต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียวหรอคะ เพราะว่าไม่สะดวกในการเดินทางไปเลย หรือในกรณีนี้

พอดีคุณพ่อต้องการสมัครแพคเกจอินเตอร์เน็ตเครือข่ายทรู อยากทราบว่า ในปัจจุบันเรายังสามารถโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์เพื่อสมัครแพคเกจได้ไหมคะ เพราะตอนนี้คอลเซ็นเตอร์ติดต่อยากทุกเครือข่าย มีแต่ระบบตอบรับอัตโนมัติ

ผมโดนเซลล์ช็อป true หลอกขายแพ็กเกจเน็ตรายเดือน 699 super streaming ตอนแรกบอกไปว่าต้องการเน็ต 5g ที่ปล่อยเต็มสปีด ไม่ลดความเร็ว พนักงานก็แจ้งว่ามีแพ็คเกจนี่ ที่ลดจาก 1299 ผมเลยตัดสินใจเปิดซิมเพื่อสมัคร

เมื่อวันที่ 3-5-2568 เราพึ่งย้ายค่ายจากเอไอเอสมาทรู ไปศูนย์ทรูพนักงานให้เปลี่ยนซิมใช้งานได้เลยแต่..โทรออกไม่ได้กดดูเบอร์ก็ไม่ได้ใช้อะไรไม่ได้เลน 2 วันแล้วครับ😥

จะติดต่อเรื่องขอยกเลิกรายเดือนมาใช้แบบเติมเงิน ให้แม่ เพราะรู้สึกแพงเกินไป ถือสายรอมาครึ่งชั่วโมงละ ไม่มีใครรับสายสักที