พนักงานทรูโทรมาบอกว่าได้สิทธิ์ WeTV ฟรี แต่วันนี้มาเรียกเก็บเงินในแพ็คเก็ทเสริม??

สวัสดีครับทุกคน มีปัญหาการใช้งานแพ็ก Asian Combo ของทรู ผมสมัครแพ็ก Asian Combo (มี WeTV, VIU Premium, iQIYI VIP) และถูกหักเงินเรียบร้อยแล้ว แต่เมื่อเข้าแอป **iQIYI** **WETV** และ **VIU** แล้ว **ไม่

เจ้าหน้าที่ติดต่อมาหลังไมค์บอกจะเสนอโปรโมชั่นย้ายค่ายให้ 2 วันแล้วไม่เห็นติดต่อมา ทรูไม่อยากได้ลูกค้าหรอคะ

เจ้าหน้าที่ทรูติดต่อมาหน่อยค่ะต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู ตัดเงินผ่าน k-plus ไปแล้วสำเร็จแล้ว ทำไมยอดถึงไม่เข้าให้เล่นอืนเตอร์เน็ต

ขอสอบถามความคิดเห็นค่ะ เราเป็นเจ้าของบัญชีอินเทอร์เน็ตบ้าน ได้ซิมฟรีจากแพ็กเกจ และให้แม่เป็นผู้ใช้ซิม แต่เบอร์ติดต่อหลักของบัญชีเป็นเบอร์เรา ล่าสุดแม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่และสมัครแพ็กเกจเสริม โดยเจ้าหน

ปัจจุบันเราโทรรอเป็นชั่วโมงกว่า 1242 จะคุยกับคอลเซ็นเตอร์เกี่ยวกับปัญหาเน็ต คือรอเป็นชั่วโมง ยังไม่ถึงคิว

ทำมาสามวันแล้ว

ขอวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ True เกี่ยวกับปัญหาเน็ต และสมัครแพ็คเกจ