อยากติดต่อพนักงานทรูตอนนี้เวลานี้!!!

กระทู้คำถาม

truemove True iService

โปรดติดต่อหาผมหน่อยครับ ผมอยากจะเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตที่ไม่ต้องรอสายจากai เวลาคุณโทรมาโทรดีจัง โทรเบอร์ส่วนตัวด้วยแต่ผมบอกให้ติดต่อกลับ

ไม่ทีทีท่าจะติดต่อกลับมาเลย เห็นใจลูกค้าด้วย จ่ายค่าเน็ตก็จ่ายแพง เเม่งจะย้ายค่ายไปค่ายสีเขียว

เลยหนหวย!!!

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 8429245

ร่วมแสดงความรู้สึก:

▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼

แสดงความคิดเห็น

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบ

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ

ทำไมติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูที่เป็นคนไม่ได้เลย

จะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู เพื่อจะสอบถามปัญหาเรื่องแพ็คเกจเน็ต แล้วติดต่อไม่ได้เลยมีแต่ AI รับ แล้วช่วยแก้ปัญหาอะไรไม่ได้

สมาชิกหมายเลข 8472714

อยากเลิกแพ็คเกจเน็ตแพ็กเกจ เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) (49 บ.รวม VAT) ต้องทำไงหรอคะ

ตามที่ถามเลยค่ะอย่กยกเลิกแพ็คเกจนี่ของทรูพยายามติดต่อคอลเซนเตอร์ในแอปtrueแล้วแต่ไม่ได้มีแต่ขึ้นให้คุยกับaiอย่างเดียวเลยต้องทำยังไงหรอคะ

สมาชิกหมายเลข 7049439

ทำไมติดต่อทรูยากจังเลยคะ มีแต่คุยกับ Ai ต้องการคุยกับพนักงานค่ะ

คือไปเปลี่ยนอินเตอร์เน็ตแพ็คเกจหลักเมื่อเดือนกรกฎาคม ก็เข้าใจได้นะคะว่าเดือนที่แล้วต้องจ่ายเต็มเป็นราคาของแพ็คเกจเดิม ประมาณ 500 กว่าบาท แต่พอมาเดือนนี้ทำไมยังต้องจ่ายราคา400เกือบ500คะ? มันคือค่าอะไร

สมาชิกหมายเลข 8998966

True หักแพ็คเก็จเน็ตอื่นทั้งที่ไม่ได้สมัคร ?

คือเราเติมเงินเข้า True iservice และเลือกแพ็คเก็จที่จะสมัคร แต่จู่ ๆ แอพก็ดันไปหักแพ็คเก็จอื่น ( ไม่ใช่แพ็คเกจเดิมด้วย ) และเราก็งงว่าทำไมมันถึงเป็นแพ็คเก็จนั้น ? แล้วอยู่ ๆ ก็สมัครโดยที่เราไม่ได้กดสม

สมาชิกหมายเลข 8773468

สมัครแพ็คเกจนี้ให้หน่อยค่ะ

พอดีที่บ้านได้แพ็คนี้ แล้วอยากได้บ้าง แพ็คปัจจุบัน 120gb เน็ต unlimit ใช้ไม่พอเลย หรือมีค่ายไหนมีโปรดีๆกว่านี้บ้างไหม ไม่อยากคุยกับมะลิ

สมาชิกหมายเลข 3480986

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเน็ตทรู

อยากยกเลิกแพ็คเกจเน็ตทรูค่ะ(ทั้งหลักและเสริม)ทำยังไงหรอคะ พอดีกดเบอร์*091*0# แล้วมันบอกว่ามีข้อผิดพลาด แล้วก็สงสัยว่าเราต้องชำระยอดก่อนรึป่าวหรือเราสามารถยกเลิกแพ็คเกจได้เลยคะ

สมาชิกหมายเลข 9337790

เมื่อทรูมันห่วยแตก โปรดอ่าน!!!

ก่อนอื่นเลย ขณะนี้ใช้เน็ต4Gไม่ได้ สมัครเน็ตไม่อั้น 2Mbps/7Day แล้วอัพเป็น4Mbps เน็ตจะหมดวันที่3 ซึ่งวันนี้วันที่1 พอเข้าไปในแอพ True iservice บอกว่า ”พบข้อมูลแล้วค่ะ ตอนนี้คุณลูกค้าใช้งานแพ็คเก

สมาชิกหมายเลข 5413479

ทรูไม่ซัพพอร์ตการใช้งานขั้นสุด

เรื่องของเรื่องก็คือเราจะไปต่างประเทศเลยเติมเงินเพื่อที่จะซื้อ package Roaming ของทรูมูฟ เพราะเราใช้แบบเติมเงิน (สะดวกแบบนี้) แต่กลายเป็นว่าพอเราเติมเงินเข้าไปแพ็คเกจเสริมที่สมัครไว้เมื่อชาติที่แล้วก

สมาชิกหมายเลข 8861237

ลูกค้าใหม่ ใช้ True เดือนแรกมีปัญหาสัญญาณเน็ตทันทีเหมือนไม่ต้อนรับ

กระทู้แรก ต้องคิดแล้วนะถ้ากระทู้แรกคือการบ่นเรื่องสัญญาณอินเทอร์เน็ต เราเพิ่งย้ายค่ายมาใช้ True เพราะเพื่อนแนะนำมา เราใช้ค่ายเดิมมา 15 กว่าปี ย้ายเพียงเพราะค่ายนั้นไม่มีโปรที่ต้องการ แม้จะดีกว่ามากๆ

สมาชิกหมายเลข 1282478

ทำไมถึงห้ามซิมอันลิมิเต็ตเปิดแพ็คเกจ 1 เบอร์ 2 ซิม (ซิมแฝด)

อยากสอบถาม True ครับ พอดีว่าผมไปที่ศูนย์มาอยากเปิดซิมแฝดเอาไว้ให้โทรศัพท์อีกเครื่องได้ใช้อินเตอร์เน็ตเพราะตอนนี้ผมมีโทรศัพท์สองเครื่องแต่ผมมีเบอร์เดียว ไม่อยากปล่อยฮอตสปอตตลอดเวลาเดี๋ยวแบตพังไว แต่ว่า

สมาชิกหมายเลข 5940405

อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ truemove True iService

{room_name}

อยากติดต่อพนักงานทรูตอนนี้เวลานี้!!!

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ