โดนตัดบัตร เครดิตจาก agoda

เจอเรียกเก็บเงินจาก agoda.com grande cen internet sg ที่เราไม่ได้ทำรายการ ยอด 17,331.60  ทั้งๆที่ไม่เคยใช้อะไรกับ agoda เลย ไม่เคยจอง ติดต่อกลับด้วยครับ ดำเนินการอะไรได้บ้าง อยู่ๆมียอดเรียกเก็บจา

โทรอายัดบัตรแล้ว เราต้องติดต่อไปที่Agodaไหมคะ เช็คในเมลล์ ก็ไม่มีเมลล์การจองอะไรของอโกด้าเข้ามาเลย ไม่มีหลักฐานอะไรเลยมีแต่SMSของบัตรเครดิตว่าโดนตัดบัตรจาก AGODA.COM SEA PRARL Internet SGP

สอบถามทาง agoda หน่อยคับ มียอดหักเขียนว่า Novotel Me internet Sg ยอด 507.78 AUD  หักจากบัตรเครดิตไปเฉยๆ อันนี้คืออะไรคับ ผมไม่ได้มีการจองหรือทำธุรกรรมอะไรกับ agoda เลย อยู่ๆมียอดหักเข้ามาในบัตร ร

เราและครอบครัวมีโปรแกรมเดินทางไปญี๋ปู่น ในช่วงวันที่ 7-13 มี.ค 63  ซึ่งมีเด็ก 3 ผู้ใหญ่ 3 ผู้สูงอายุ 1  ซึ่งในตอนแรกพวกเราตัดสินใจที่จะเดินทางไป แต่ต่อมาทางหน่วยงานต้นสังกัดที่เราทำงานอยู่ ม

ทำการจองตั๋วเครื่องบิน+โรงแรมในเวลาเดียวกัน เริ่มบินวันที่ 20 ถึงวันที่ 21 กรกฏาคม แต่ระบบจองโรงแรมตั้งแต่วันที่ 20 ซึ่งดูก็รู้ว่ายังบินไม่ถึงเลยด้วยซ้ำ อีเมลหา Agoda แล้วก็ไม่มีข้อมูลตอบกลับมาว่าทำไม

"ข้อควรทราบเกี่ยวกับการจอง Agoda Homes ของท่าน เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินของท่าน กรุณางดโอนเงินให้แก่เจ้าของที่พัก หรือติดต่อสื่อสารกับเจ้าของที่พัก ด้วยช่องทางที่อโกด้า

ทำการจองโรงแรมผ่าน agoda เงินโดนตัดไปแล้ว แต่ยังไม่ได้รับเมลเลข booking ได้รับแค่เมลเดียวที่มีเนื้อหาแบบนี้ Thank you for booking with Agoda. Your booking is being processed and our team will send you

คือเราได้จองที่พักกับทาง App Agoda และได้เสียเงินค่าที่พักไปแล้วต่อมาเราได้ดูรีวิวเห็นภาพที่พักในรีสิวyoutube คือห้องน้ำมีสีเหลืองและคราบเขียวตรงโถชักโครก รวมถึงแอร์ ที่พักไม่มีให้ในห้องโถงและไม่ได้ระ