โดนตัดบัตร เครดิตจาก agoda

เจอเรียกเก็บเงินจาก agoda.com grande cen internet sg ที่เราไม่ได้ทำรายการ ยอด 17,331.60  ทั้งๆที่ไม่เคยใช้อะไรกับ agoda เลย ไม่เคยจอง ติดต่อกลับด้วยครับ ดำเนินการอะไรได้บ้าง อยู่ๆมียอดเรียกเก็บจา

โดนตัดเงินผ่านบัตร เดบิตจาก AGODA.COM HAPPY DAY Internet SG ไป 861.73 บาท ตอนกลางคืน แล้วตอนเช้าถึงมีรายการคืนเงินมาทั้งๆที่ไม่ได้ซื้อหรือจองอะไร อยากรู้ว่าเกิดจากสาเหตุอะไร ทำไมถึงตัดเงินจากบัตรของลู

แพลน จะไปช่วงกลางเดือน มิย 69 นี้ สภาพอากาศร้อนชื้น 22-33 องศา เคยเจอฝนปรอยที่ USS ไม่แน่ใจว่าควรจอง web ไหนดี klook trip agoda หรือจองผ่าน Universal website ค่ะ

สอบถามทาง agoda หน่อยคับ มียอดหักเขียนว่า Novotel Me internet Sg ยอด 507.78 AUD  หักจากบัตรเครดิตไปเฉยๆ อันนี้คืออะไรคับ ผมไม่ได้มีการจองหรือทำธุรกรรมอะไรกับ agoda เลย อยู่ๆมียอดหักเข้ามาในบัตร ร

โทรอายัดบัตรแล้ว เราต้องติดต่อไปที่Agodaไหมคะ เช็คในเมลล์ ก็ไม่มีเมลล์การจองอะไรของอโกด้าเข้ามาเลย ไม่มีหลักฐานอะไรเลยมีแต่SMSของบัตรเครดิตว่าโดนตัดบัตรจาก AGODA.COM SEA PRARL Internet SGP

ต้องทำอย่างไรค่ะ ติดต่อผ่านหน้าเวปก็ไม่ได้

ทรูติดต่อมาหน่อยค่ะ มีเงินในบัญชี ข้อมูลก็ใส่เป๊ะ จ่ายอะไรอย่างอื่นได้ปกติ ยกเว้นจ่ายค่าห้องในแอป พอใส่ข้อมูลบัตรแล้วกดชำระเงินก็ขึ้นว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง งง

สอบถามครับ ทำไมยกเลิกการจองห้องพัก จาด Agoda ถึงไม่คืนเงิน แล้วเงินที่เราจ่ายไป เอาไปไหน แจ้งความข้อหา ฉ้อโกง ไปที่ สคบ.

พอดีเราจองตั๋วผ่าน agoda ตั้งแต่เดือน เมย 2568 แล้วเกิดปัญหา จองรอบแรกไม่มีการยืนยันกลับ เราเลยจองไปอีกรอบ สรุปมีการแจ้งมาว่า ตัดเงินในบัตรไป 2 รอบ เราก็รีบโทรแจ้ง agoda เดี๋ยวนั้นเลย เจ้าหน้าที่บอกว่