Ais playasian ต่ออายุแพคเกจไปแล้วแต่ดูwetv ไม่ได้

ช่วยด้วยค่ะ ต่ออายุแพคเกจ playasian ไปตั้งแต่23 เมษา จ่ายเงินไปแล้ว หลังจากนั้นดูได้ปกติ
แต่อยู่ๆเมื่อครู่ก็ขึ้นโฆษณาคั่น พอกดไปดูสถานะกลายเป็นว่าวีไอพีหมดอายุแล้ว
ลองออกจากระบบแล้วเข้าใหม่ก็ยังดูแบบvip ไม่ได้
ทำไงดีคะ หักเงินไปแล้วทำไมเป็นงี้