ทำไมติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านของทรู1วันก่อนวันตัดรอบถึงมีบิลเรียกเก็บค่าบริการเต็มจำนวนคะ

สวัสดีค่ะ รบกวนสอบถามผู้รู้ค่ะ เมื่อวันที่17/04/2568 smsทรูแจ้งวันตัดรอบบริการทุกวันที่18และมีการเรียกเก็บค่าบริการตามรูปค่ะ





ที่ต้องการสอบถามคือ(1)ทำไมถึงมีการเรียกเก็บค่าบริการเท่ากับแพ็กเกจที่เลือกไว้ทั้งๆที่เพิ่งติดตั้งและใช้งานได้แค่1วันก่อนตัดรอบบิลคะ และ(2) บริการทรูคอนเวอร์เจนซ์คืออะไร ทำไมยอดสุทธิถึงเป็น1259.92ทั้งๆที่แพ็กเกจที่ใช้แค่หกร้อยกว่าบาทเท่านั้นเองค่ะ รบกวนสอบถามและขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคนที่เข้ามาให้ความรู้นะคะ