ทรูคอนเวอร์เจนซ์คืออะไรคะ

Student Package1, Data Unlimited 10Mbps อยากสอบถามเพิ่มเติม คือมีวงเงิน400บาท พอถึงวันตัดบิล หักเงินในวงเงินไปเลยไม่มีข้อความsmsเเจ้ง จะชำระก็ไม่ได้เพราะ ในแอปไม่มียอดให้ชำระ

พอดีผมเคลียร์ยอดบิล True move H ของที่ใช้เดือนสิงหาคมและที่ค้างไปทั้งฟมดเมื่อวานตามที่ sms แจ้ง แต่พอกดเข้า True I service ปรากฏว่ามียอดค้างอยู่ 559 เป็นทรู คอนเวอร์เจนซ์​ ผมเลยงงว่าทรูคอนเวอร์เจนซ์​ค

อยากจะถามว่าทรูคอนเวอร์เจนซ์คือไรหรอคะยกเลอกได้มัเยถ้ายกเลิกจะเกิดอะไรขึ้นคะ

งงไม่ได้สมัครทำไมต้องจ่าย แถมเก็บเรื่อยๆ ทั้งที่ไม่ได้สมัคร แต่เก็บค่าบริการ แถมมาเงียบในช่องสแปม ไม่รู้ตัวจนเจอบิล งงกับทรู ทำไมต้องจ่ายเพิ่มทั้งที่ไม่ได้สมัคร อยู่ๆก็ยัดบริการมาสรุปนี่คือรายได้หลักข

คือใช้ทรูมูฟเอชรายเดือน เดือนละประมาณ300 แต่วันนึงมีข้อความดูดวงโผล่ขึ้นมา พอเช็กไป เลยได้รู้ว่า มีส่งข้อความทำนายดวงส่งมาทุกวัน เรารีบแจ้งยกเลิกข้อความ ทั้งที่ก่อนหน้านี้ก็เคยแจ้งเจ้าหน้าที่ของทรูให้

ข่ายบิลทรูไปหมดแล้วแต่ทำไมยังเล่นเน็ตไม่ได้

ตามหัวข้อเลยคืะ

หลังจากจ่ายบิลเน็ตเล่นช้ามากค่ะ เลอะไรแทบบทบไม่ได้เลย รูปไม่ขึ้นคลิปเล่นไม่ได้ ทรูรายเดือน650

จะยกเลิกทรูคอนเวอร์เจนซ์ค่ะ โทร 1242ก็ได้คุยแต่กับมะลิ ไม่ได้คุยกับพนักงานสักที

เดือนมิ.ย. มีบิลค่าเน็ตรวมยอดทั้งหมด 850กว่าบาท และ วันที่ 11 และ 15 มิ.ย. ก็ได้จ่ายไป 2 บิล แต่มาวันนี้ก็มีบิลมาเพิ่มซึ่งรวมยอดทั้งหมด 1200กว่าบาท มันมาจากไหนครับ มันเหมือนไม่ได้จ่ายตั้งแต่ พ.ค. เลย