ทรูคอนเวอร์เจนซ์คืออะไรคะ

พอดีผมเคลียร์ยอดบิล True move H ของที่ใช้เดือนสิงหาคมและที่ค้างไปทั้งฟมดเมื่อวานตามที่ sms แจ้ง แต่พอกดเข้า True I service ปรากฏว่ามียอดค้างอยู่ 559 เป็นทรู คอนเวอร์เจนซ์​ ผมเลยงงว่าทรูคอนเวอร์เจนซ์​ค

คือค่าโทรศัพท์แพงขึ้นมากเลยไปดูที่แอพยังไงปรากฎค่าทรูคอนเวอร์เจนซ์ทำให้แพงขึ้นมากๆ อยากสอบถามว่ามีใครเคยยกเลิกทรูคอนเวอร์เจนซ์ได้ไหมคะ และต้องทำอย่างไร ขอบคุณค่ะ

อยากจะถามว่าทรูคอนเวอร์เจนซ์คือไรหรอคะยกเลอกได้มัเยถ้ายกเลิกจะเกิดอะไรขึ้นคะ

จะยกเลิกทรูคอนเวอร์เจนซ์ค่ะ โทร 1242ก็ได้คุยแต่กับมะลิ ไม่ได้คุยกับพนักงานสักที

เคยให้เบอร์กับมิตรฉาชีพไป ค่าโทรศัพท์อัพขึ้นมากเลยค่ะ

อยู่ดีๆก็โดนเก็บค่าส่วนเกินจากแพ็คเกจ 204บาท ทั้งที่ยังไม่ได้สมัครอะไร หลังจากที่ดูบิลเราก็โทรไปเช็คว่ามีข้อความเสียค่าบริการมั้ย ระบบก็บอกว่าไม่พบข้อความที่ถูกคิดค่าบริการ แล้วเราต้องจ่ายส่วนนี้มั้ย