จ่ายบิลทรูรายเดือนแต่ยอดไม่ตัดให้

อินเตอร์เน็ตบ้านนี้แม่ผมเป็นคนขอติดตั้ง ผมไม่ค่อยได้อยู่บ้าน พอกลับมาบ้านก็ได้รู้ว่าเขาถูกระงับสัญญาณไปแล้วเพราะเขาไม่ได้จ่าย เลยพยายามไปเช็คบิลดูใน iService ที่ log in ด้วยเบอร์เขาแต่ไม่เห็นบิลผมเลย

จะจ่ายบิลครับ ไม่สะดวกไปที่ศูนย์ True iService รออยู่นะครับ

มีปัญหามากมายเกี่ยวกับการเก็บเงินของค่ายนี้ ทั้งที่แก้ไขไปแล้ว กับทั้งที่แจ้งไปแล้วทั้งทาง Call center หรือ ศูนย์บริการ ก็ไม่มีอะไรดีขึ้น ปัญหาแรก : ไม่เคยได้รับบิลหรือใบเสร็จทางไปรษณีย์เลย ทั้งที่

ขอทราบรายละเอียดการยกเลิกเบอร์ทรู รายเดือน เนื่องจากไม่ได้ใช่งานแล้ว ไปติดต่อที่ศูนย์พนังงานไล่ให้มาวันตัดรอบบิล

วงเงิน 1000 ค่าบริการ  533.93 เกินกำหนด 2 วัน ตัดสัญญาณไวจัง ต้องจ่ายล่วงหน้า เหรอ

ตามหัวข้อเลยค่ะ จ่ายบิลชำระเงินรายเดือนแล้วแต่ทำไมยังไม่เปิดสัญญาณให้ พอโทรหา 1242 ก็บอกว่าคุณต้องชำระ อีก 500 กว่าบาท ซึ่งเป็นค่าอะไรก็ไม่รู้ !!!!! ฉันเข้าไปตรวจสอบใน True iService ก็ขึ้นบิลชำระเงิน

คือเข้าแอพ ด้วยเบอร์ที่ใช่อยู่ในปัจจุบันลงทะเบียนด้วยบัตรของแม่ เป็นรายเดือน แต่พอเข้าระบบแล้วขึ้นมา 2 เบอร์แบบเติมเงิน ซึ่งไม่ใช่ของเรา  และ G-mail ไม่ใช่ของเรา (มันขึ้นว่า m.it6270.gmail.com) เ

ปัญหาเวอร์ชั่นใหม่ การจ่ายชำระค่าบริการผ่านบัตรเครดิต/เดบิต อยากแนะนำให้มีทางเลือกกำหนดยอดชำระเองได้เหมือนเวอร์ชั่นเก่าครับ ผมว่าสำคัญ เพราะบางทียอดชำระไม่ใช่ยอดที่ขึ้นในระบบ ยอดระบบอาจเป็นยอดส่วนเกิ

ขอสอบถาม true ได้ขอเปลี่ยนวันตัดรอบบิลจากวันที่ 21 เป็น วันที่ 12 ของทุกเดือน โดยให้มีผลวันที่ 12 สิงหาคม 2567 นี้ ...แต่ในเอพพลิเคชั่น true iservice ยังคงแสดงเป็น 21 อยู่เลย ...ทำให้ไม่ทราบว่านาทีการ

ติดสัญญาซิมรายเดือนกับ TRUE อยากยกเลิกเพราะเราจ่ายครบตามกำหนดสัญแล้ว แต่มีบิลแจ้งมาให้จ่ายทุกเดือน ตอนซื้อไม่ได้มีใครบอกว่าครบกำหนดแล้วต้องไปแจ้งยกเลิกที่ศูนย์ หรือต้องทำไงต่อ เราคิดว่าจ่ายครบแล้วคือต